Специалист технической поддержки
Специалист технической поддержки
Алматы, улица Халела Досмухамедова, 89
Метро: АбаяОписание вакансии
Обязанности:
-
Приём и обработка обращений пользователей (по телефону, электронной почте, через систему тикетов).
-
Диагностика и устранение технических неполадок в программном обеспечении
- Ведение базы знаний и документации по решённым инцидентам
- Выгрузка отчетов и формирование сводно отчетности
- Среднее специальное или высшее техническое образование
- Работа не подойдет обучающимся
- Полная занятость, пятидневная рабочая неделя;
- Возможность карьерного роста в перспективной IT компании
Навыки
- Техническая поддержка
- Деловая коммуникация
- Телефонные переговоры
Адрес
Похожие вакансии
Полный день
Алматы
от 350000 KZT
Стажер технической поддержки (HelpDesk)
TECHNODOM Operator (Технодом Оператор)
Полный день
Алматы
до 300000 KZT
Специалист технической поддержки
КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО ID COLLECT (АЙДИ КОЛЛЕКТ)
Полный день
Алматы
до 300000 KZT
Системный администратор/специалист слаботочных систем
МеталлПромГруп
Полный день
Алматы
до 320000 KZT
Специалист технической поддержки со знанием iiko
OPENSERVICE.KZ
Удаленная работа
Алматы
до 250000 KZT