Координатор сервисной службы

Картпэй

Координатор сервисной службы

Уфа, улица Менделеева, 134/7

Описание вакансии

Дружная команда IT-компании Картпэй ищет новых участников.

В компанию по сервисному обслуживанию банковского и кассового оборудования требуется менеджер сервисного центра.

Чем предстоит заниматься:

  • координацией сервисного обслуживания платежного оборудования (POS-терминалы, онлайн-кассы) эквайринговых сетей различных банков, которые обслуживает наша компания.
  • обработкой и анализом заявок, контроль исполнения заявок выездными инженерами. Своевременным закрытием заявок в учетных системах Service Desk по POS-терминалам и онлайн-кассам
  • согласованием работ с клиентами и техническим сопровождением эквайринговой сети по установке/замене/демонтажу POS-терминалов, учет оборудования в системе. Контроль исполнения инвентаризаций ответственными лицами.
  • взаимодействием с представителями банков и компаний партнеров по контролю (уточнение выполнения работ, качества и сроков исполнения).
  • Что мы ожидаем от кандидата:

  • имеешь законченное высшее образование (не обязательно высшее)
  • есть опыт работы в сфере ИТ, распределения задач между сотрудниками, согласования работ с клиентом (если опыта нет, то научим)
  • самостоятельный контроль процесса обслуживания оборудования
  • ответственный, трудолюбивый и готов к работе с больших объемом задач.
  • Мы предлагаем:

  • Достойная заработная плата по договоренности
  • официальное трудоустройство
  • работа в офисе, без выездов. Возможна со временем из дома.
  • график 5/2 или 2/2, есть смены: 09:00 - 18:00, 11:00 - 20:00;
  • стабильную заработную плату и бонусы от наших партнеров
  • заботу о своем здоровье: оплачиваемый больничный
  • работу в позитивной профессиональной среде, где приветствуется инициативность и поощряется нестандартный подход
  • возможность профессионального и карьерного роста
Навыки
  • Работа в команде
  • Пользователь ПК
  • Грамотная речь
  • Деловая переписка
  • Работа с большим объемом информации
  • Деловая коммуникация
  • Ведение переписки
  • Работа с документами
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию