Старший инженер L3

X5 Tech - IT-компания и основной цифровой партнер торговых сетей и бизнесов X5 Group. Команда из более 5000 специалистов разрабатывает решения, которые помогают 372 тысячам сотрудников группы работать с максимальным технологическим комфортом, а миллионам покупателей быстро и удобно покупать свежие продукты.

В Дирекции ИТ сервисов, поддержки и инфраструктуры открыта позиция Старшего инженера L3.

В нашей команде вам предстоит:

• Проводить анализ тенденций и закономерностей с целью оптимизации работ серверного оборудования (х86), а также разрабатывать комплексные меры по предотвращению отказов с целью увеличения времени доступности инфраструктуры;
• Контролировать сервисы в зоне своей ответственности на соответствие принятым ИТ стандартам и на предмет исполнения регламентов, процессов и процедур и т.д.;
• Осуществлять мониторинг/поддержку/сопровождение серверного оборудования (х86), включая диагностику/решение инцидентов/проблем/отказов, открытие и ведение сервисных кейсов у поставщиков/производителей оборудования;
• Разрабатывать технические задания для проведения конкурсных процедур на поставку серверного оборудования (х86), участвовать в этапах технической квалификации;
• Осуществлять взаимодействие с менеджерами организаций, field-инженерами, поcтавщиками в рамках технической поддержки/сопровождения оборудования.

Мы ждем тебя, если ты:

• Экспертные знания серверного оборудования (х86) производителей: Huawei (xfusion), Dell (poweredge);
• Опыт работы с системой мониторинга Zabbix, с дашбордами Grafana;
• Опыт эксплуатации и поддержки серверного оборудования (х86) уровня L3;
• Опыт работы с бизнес критичными высоконагруженными средами;
• Навыки работы с Powershell, bash, cmd, написание/использование скриптов;
• Глубокие знания серверных операционных систем Windows/Linux, опыт работы на уровне эксперта-администратора;
• Опыт технического консультирования внутреннего заказчика;
• Опыт взаимодействия с подрядчиками, вендорами;
• Опыт подготовки ТЗ для конкурсных процедур по серверному оборудования (х86);
• Знание IT-процессов (ITIL, ITSM);
• Знание программного обеспечения Microsoft Office;
• Базовые знания на уровне пользователя ITSM.

В ответ мы предлагаем:

• Официальное оформление с белой ЗП, премии по результатам работы;
• Возможность работать в гибридном формате (периодическое посещение площадок ЦОД);
• Широкий пакет ДМС (включая выезд за рубеж и стоматологию), страхование жизни и здоровья;
• Возможность учиться и развиваться за счёт компании: внешние тренинги и семинары по профессиональным тематикам, участие в крупнейших конференциях страны, программы развития цифровых и управленческих навыков (Цифровая академия, Школа Тимлидов), онлайн и офлайн мастер-классы, корпоративный университет «X5 Полка», школа наставников и многое другое;
• Программы мотивации для спикеров и авторов: внутренняя школа Speak Up School, Write Up, ачивки и баллы за выступления, подготовка спикеров к крупнейшим конференциям страны, сообщество авторов на Хабре, возможность шерить опыт с комьюнити внутренних и внешних экспертов;
• Обмен опытом через cообщества - 12 технических комьюнити от java до devops;
• Яркая корпоративная жизнь с большим количеством мероприятий, конкурсов и возможностей для творческой реализации: регулярные внутренние митапы, демо-дни, открытые микрофоны, день IT-специалиста, программы волонтерства, корпоративное предпринимательство X5 Idea Challenge;
• Забота о благополучии сотрудников: 7 спортивных сообществ (бег, футбол, волейбол, баскетбол, хоккей, лыжи, триатлон), ежегодная Неделя здоровья;
• Скидки в экосистеме бизнесов Х5 («Пятёрочка», «Перекрёсток», «Много лосося», «Перекресток Впрок»);
• Программа привилегий Prime-zone (скидки на товары и услуги и специальные предложения от компаний-партнёров);
• Материальная помощь сотрудникам, попавшим в сложную жизненную ситуацию.

Присоединяйтесь к команде X5 Tech, чтобы создавать будущее ритейла вместе с нами!