Group head digital account manager

ArrowMedia - digital агентство полного цикла с 20-летней историей, командой экспертов, инновационными подходами и душевной атмосферой❣️

Мы эффективно реализуем лучшие решения для бизнеса в интернет-рекламе, обучая и развивая таланты нашей команды.

Среди наших клиентов — лидеры рынка: Лэтуаль, Х5, Циан, Сити 21, ГК Основa, Дятьково, Бронницкий Ювелир и другие.

Мир digital быстро развивается, требуя постоянной адаптации и роста, нам важно расширять свои возможности и улучшать качество работы. Сейчас мы в поске сильного лидера - Group head digital account manager, который сможет не только управлять командой, но и стратегически направлять развитие digital-проектов.

Чем предстоит заниматься:

• Руководство командой аккаунт-менеджеров (2-3 АМ), распределение задач и контроль выполнения проектов;
• Наставничество младших специалистов;
• Постановка KPI команды (ОС/контроль KPI/подведение итогов KPI);

• Контроль за допустимым выделяемым ресурсом продакшена на группу и

  за равномерностью нагрузки в группе;

• Построение и поддержание долгосрочных отношений с клиентами, выявление новых возможностей для развития.
• Развитие маржинальных площадок в рамках клиентских KPI;
• Фиксирование и накопление экспертизы по проекту (оформление кейсов, оцифровка результатов тестов);
• Самостоятелььная подготовка и согласование с клиентом медиаплана (Я.Директ), подготовка коммерческих предложений, апсейл клиента;
• Закрытие и финансовая отчётность;
• Подключение к решению сложных кейсов, своевременное информирование руководителя о проблемных ситуациях;
• Контроль план-факта по основным показателям для клиента (выручка, ДРР, количество заявок)/, контроль соблюдения клиенстких и агентских ДЛ;
• Активное участие в развитии бизнес-процессов, развитие маржинальных площадок в рамках клиентских KPI, внедрение лучших практик;

• Документооборот и финансовый контроль;

• Подготовка еженедельной/ежемесячной отчётности с обоснованием;

• Проведение собеседований и найм команды.

Что для нас важно:

• Опыт работы в digital-агентстве от 3-х лет в сфере интернет-маркетинга, аккаунт-менеджмента или управления проектами;

• Опыт управления командой (навыки проведения собеседований, оценки сотрудников, составления KPI и ИПР);

• Практический опыт ведения рекламных кампаний, глубокое знание Яндекс.Директ (ручное управление кампаниями, стратегии, оптимизация);

• Опыт работы/хорошее понимание других digital каналов;

• Понимание воронки продаж, аналитики и метрик эффективности;
• Умение строить долгосрочные планы развития аккаунта и группы;
• Уверенные выступления перед клиентами и на внутренних мероприятиях;
• Способность работать в условиях многозадачности;
• И, конечно, гибкость и стрессоуствойчивость 😊

Что мы предлагаем:

• Наставничество от экспертов рынка и работа с ТОП-игроками в разных нишах;
• Официальное трудоустройство, белая зарплата;
• ДМС после испытательного срока;
• Удаленная работа — экономия времени и удобство;
• Динамичная корпоративная культура: волонтерство, клубы по интересам (спортивные сообщества: бег, йога, волейбол), уютные вечера с настольными играми, просмотры фильмов, состязания на PS5 🎮
• Компенсация английского языка — 50%;
• Покрытие 50% стоимости двух сессий Ясно в месяц;
• Дополнительные отпускные дни за стаж;
• Прозрачная система грейдов, четкий карьерный трек;
• Внутреннее и внешнее обучение (Яндекс, VK и др.), участие в digital конференциях;
• И, безусловно, люди, чей энтузиазм и любовь к делу помогают достигать крутых результатов!

Стань частью нашей команды и расти профессионально в области digital вместе с ArrowMedia!❤️