Ведущий специалист
Ведущий специалист
Москва, Каширское шоссе, 110к4
Метро: ДомодедовскаяОписание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Подготовка ответов на письма, запросы, жалобы, включая поступающие из надзорных органов, связанные с энергосбытовой и иной деятельностью по физическим лицам. Своевременно направлять ответы на обращения;
- Взаимодействие со структурными подразделениями Общества по вопросам компетенции;
- Анализировать причины обращений физических лиц, подготавливать на их основе предложения по доработке программного обеспечения и регламентирующих внутренних нормативных документов.
- Опыт работы с клиентами от 1 года (Опыт работы в электроэнергетике приветствуется);
- Навыки работы с большим потоком информации;
- Навыки ведения деловой переписки. Грамотная письменная речь;
- Среднее специальное/Высшее профессиональное образование;
- Уверенный пользователь ПК (Microsoft Windows, операционная система Astra linux (желательно), MS Office (Word, Excel), MS Outlook);
- Пунктуальность, внимательность, стрессоустойчивость, ответственность, обучаемость, умение работать в команде/в режиме многозадачности-продажи;
- Навыки ведения деловой переписки;
- Понимание алгоритмов расчетов с клиентами.
- Работа в одной из крупнейших энергосбытовых компаний России;
- Официальное трудоустройство по ТК РФ и полное его соблюдение;
- График работы: пн - чт с 8:30 до 17:15, пт с 8:30 до 16:00 (ненормированный рабочий день);
- Социальный пакет: оплачиваемые отпуска и больничные, индексации заработных плат, полис ДМС.
Адрес
Похожие вакансии
Специалист Западное отделение по реализации услуг передачи электроэнергии
Россети Московский регион
Полный день
Москва
до 93000 RUR
Ведущий специалист управления по работе с клиентами
Россети Московский регион
Сменный график
Москва
от 60000 RUR
Специалист (ведущий специалист) отдела сопровождения технологического присоединения потребителей
ПрофСервисТрейд
Полный день
Москва
от 113000 RUR
Ведущий специалист (по формированию технической документации)
Объединенные электротехнические заводы, АО (АО ЭЛТЕЗА)
Полный день
Москва
до 94703 RUR
Специалист ЖКХ по работе с ресурсоснабжающими организациями
ГБУ Жилищник района Богородское
Полный день
Москва
до 150000 RUR
Полный день
Москва
от 105000 RUR
Ведущий специалист по сопровождению договоров
Московский метрополитен
Полный день
Москва
до 98400 RUR
Ведущий специалист
Научно-Производственное Объединение Прибор Имени С.С. Голембиовского
Полный день
Москва
до 95000 RUR
Специалист Юго-Западное отделение по реализации услуг передачи электроэнергии
Россети Московский регион
Полный день
Москва
от 66000 RUR
Ведущий инженер отдела контроля и мониторинга
ГКУ Дирекция ЖКХиБ ВАО
Полный день
Москва
до 110000 RUR
Главный специалист-эксперт Департамента стимулирования спроса на радиоэлектронную продукцию
Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации
Полный день
Москва
до 65000 RUR