Старший администратор

Описание

Привет! Давай знакомиться!
Мы - федеральная сеть фитнес-клубов Drive Fitness, входим в компанию VIVA Group.
О нас в цифрах:

• 4 города присутствия (Екатеринбург, Тюмень, Пермь, Красноярск)
• 16 фитнес-клубов
• более 1000 сотрудников
• более 50 000 клиентов

Вот уже 10 лет нас объединяет общая миссия и страсть: меняем качество жизни, поддерживая в достижении целей.

Приглашаем тебя стать частью нашей Drive team.

Функционал:
- Организация работы администраторов
и контроль их деятельности.
- Обеспечение качественного обслуживания
клиентов и поддержание высокого уровня сервиса.
- Консультирование клиентов по вопросам
клубных карт, абонементов и услуг клуба.
- Поддержание порядка и чистоты в клубе,
взаимодействие с клининговыми службами.
- Работа с клиентской базой, ведение отчетности,
работа с кассой.
- Решение конфликтных ситуаций и работа
с жалобами клиентов.
- Координация работы персонала и участие
в проведении инструктажей и тренингов.
- Взаимодействие с руководством клуба и
сотрудниками смежных подразделений.

Что для нас важно:

• Позитивный настрой, жизнерадостность и коммуникабельность;
• Быстрая обучаемость;
• Опыт работы в сфере услуг будет преимуществом;
• Умение оперативно действовать;
• Пунктуальность, ответственность и исполнительность;
• Умение работать в команде.

График: сменный, 2/2 , утренние и вечерние
смены

Что мы предлагаем:

• Место работы: ул. Федюнинского, 67 ( ТРЦ Остров);
• Белая зарплата, официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Карта сотрудника для бесплатного посещения фитнес-клубов Drive Fitness и скидка 50% на занятия с тренером;
• Дополнительные скидки на услуги фитнес-клубов Drive Fitness и магазины спортивного питания Drive Market для себя и родственников;
• Скидки на обучение в фитнес-университете и возможность стать преподавателем в Drive University;
• Крутые корпоративы.

Ждём твоё резюме.
С любовью к людям, Команда HR