Специалист отдела контроля качества

Мы — крупная IT-компания с сильной репутацией, работаем с ведущими брендами и федеральными застройщиками. Возвращаемость клиентов за повторной услугой у нас превышает 93% — это говорит само за себя. Сейчас мы ищем специалиста отдела контроля качества, который будет проверять звонки операторов.

Что нужно делать:

Прослушивать звонки (длительностью до 3 минут) по скрипту: в случае если это качественный лид, описывать его по инструкции. Если нет полной информации о лиде, отправлять на доработку оператору в битриксе

Давать обратную связь сотрудника о качестве работы один раз в неделю

❗ Подработка невозможна! Рассматриваем кандидатов только на полный рабочий день

❗ Звонки важно прослушивать в течение 30 минут после их поступления в битрикс

Условия:

• Полностью удалённая работа из дома
• Оплата за каждый звонок 10 руб
• Еженедельные выплаты по пятницам
• Средний доход: от 31500 руб до 52000 руб в месяц
• График: 5/2, с 10:00 до 18:30 по МСК

Наш идеальный кандидат:

• Имеет опыт работы в отделе контроля качества от 6 месяцев
• Внимательный и дотошный к деталям
• Аккуратный, коммуникабельный и способный доносить обратную связь
• Имеет компьютер и стабильный интернет
• Готов оформить самозанятость
• Дружная команда коллег
• Поддержка руководителя

Как начать?

Нажмите «Откликнуться», мы пришлем вам тестовое задание. После успешного прохождения тестового пригласим на собеседование