Ведущий инженер технического обслуживания и подключения клиентов

Мы в А1 ищем опытного и инициативного инженера, который не просто разбирается в технике, но умеет организовать процессы, обучать коллег и следить за качеством работы. Если ты любишь, когда всё работает чётко, а клиенты довольны — тебе к нам!

Что предстоит делать:

• Контролировать качество работы подрядчиков и сотрудников группы.
• Работать с данными: собирать статистику, вести отчётность и отслеживать ключевые показатели.
• Анализировать эффективность работы по региону и предлагать улучшения.
• Обучать новых сотрудников и помогать им адаптироваться.
• Разрабатывать инструкции, регламенты и логистику работы группы.
• Тестировать рабочие приложения и участвовать в их доработке.

Что важно знать и уметь:

• Уверенно ориентироваться в сетевых протоколах TCP/IP.
• Настраивать локальные сети, модемы и маршрутизаторы (SOHO).
• Работать с соединениями PPPoE, PPTP, L2TP, ISG и другими.
• Диагностировать оборудование и сети.
• Иметь опыт монтажа кабельных сетей.
• Знать стандарты обслуживания клиентов фиксированной связи.

Что предлагаем:

• Работу в современной технологичной компании.
• Команду, где ценят инициативу и поддерживают развитие.
• Доступ к обучению и новым инструментам.
• Возможность влиять на процессы и видеть результат своей работы.

Если ты хочешь быть частью команды, которая делает подключение клиентов быстрым, качественным и надёжным — откликайся! Мы ждём именно тебя.