Инженер гарантийного отдела

Обязанности:

• Оказание высокого клиентского сервиса
• Взаимодействие с подрядными организациями по устранению выявленных дефектов в гарантийный период
• Контроль выполнения подрядными организациями гарантийных обязательств
• Ведение претензионной работы с недобросовестными подрядными организациями
• Аналитика устранения дефектов и проблематики
• Взаимодействие с внешними эксплуатирующими, контролирующими организациями, представителями подрядных организаций и поставщиков ТМЦ по вопросам, связанным с устранением выявленных дефектов в домах-новостройках по претензиям и жалобам потребителей в период гарантийного обслуживания
• Выполнение операций в установленные сроки, по ведению учета и отчетности о выполненных работах по устранению дефектов
• Участие в рабочих встречах
• Знание 214 ФЗ
• Выявление и систематизация строительных дефектов, недостатков проектирования, с учетом дальнейшей эксплуатации объекта недвижимости
• Контроль выполнения задач и обязанностей старшего инженера

Требования:

• Высшее образование
• Опыт работы от года
• Знание программ: MS Office (word, excel, power point), google (таблицы, диск, почта)
• Знание строительных норм, технологий строительства
• Умение работать с технической документацией

Условия:

• Оформление по ТК РФ: Мы гарантируем официальное трудоустройство с соблюдением всех норм законодательства;
• Предоставляется современная корпоративная техника, доступ к необходимым ресурсам;
• Расширенная программа страхования для сотрудников;
• Скидки и бонусы от партнеров: спорт, обучение, сервисы ПИК, Skyeng, Яндекс.Практикум, путешествия;
• Комфорт и вдохновение в коллективе — дружелюбная и профессиональная команда, где ценят инициативу, поддерживают амбиции и развивают таланты.