Москва, Новозаводская улица, 11/5
Метро: ФилиПоддержка и консультирование пользователей:
Прием, регистрация, первичный анализ и решение инцидентов первой линии поддержки.
Консультации пользователей по вопросам работы нашего ПО.
Обработка и анализ информации об ошибках, поступающих от пользователей.
Аналитика и постановка задач:
Детальный анализ требований пользователей для их формализации.
Качественная постановка задач на доработку ПО для программистов: описание логики, мест хранения данных, маппингов и т.п.
Внедрение и сопровождение:
Участие во внедрении и дальнейшем сопровождении наших решений у заказчика.
Обязательные требования:
Возможно рассмотрение кандидатов без коммерческого опыта (Junior) при наличии профильного технического или математического образования.
Продвинутые навыки пользования ОС Windows и Unix/Linux.
Понимание жизненного цикла WEB-приложений: от проектирования и разработки (знание архитектурных принципов: бэк/фронт, MVC, микросервисы, API) до тестирования, внедрения и поддержки.
Способность анализировать потребности пользователей и формировать на их основе четкие постановочные задачи для разработчиков.
Что будет дополнительным преимуществом:
Опыт работы аналитиком в сфере разработки веб-сайтов, порталов, информационных систем или прикладного ПО.
Навыки описания бизнес-процессов, моделей данных и объектов предметной области.
Понимание принципов работы реляционных и нереляционных СУБД, знание SQL на уровне написания запросов.
Понимание принципов работы веб-сервисов (REST, SOAP) и опыт взаимодействия с ними.
Опыт работы в интеграционных проектах, знания в области построения взаимодействия между различными автоматизированными системами.
Базовое знакомство с языками программирования PHP, JS.
Что мы предлагаем:
Конкурентный уровень дохода, который обсудим с успешным кандидатом по результатам собеседования.
Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ.
График работы 5/2.
Работу в стабильной компании над интересными и современными продуктами.
Возможность профессионального роста в дружной команде единомышленников.