Реализация мероприятий, направленных на увеличение продаж;
Описание, регламентирование и оптимизация бизнес-процессов в отделе продаж;
Личный контроль и сопровождение важных сделок;
На основе анализа KPI и конкретных действий менеджеров отдела продаж проведение корректировки и обучение сотрудников для повышения их эффективности в продажах;
Анализ ситуации на рынке, стратегии и тактики основных конкурентов, подготовка и проведение ответных действий.
2. Управление коллективом:
Подбор, обучение и мотивация сотрудников отдела продаж;
Координация и контроль работы сотрудников отдела продаж;
Индивидуальный разбор типовых и важных сделок;
Разработка и внедрение стандартов общения с клиентами;
Объяснение, внедрение и контроль соблюдения регламентов.
3. Отчетность:
Формирование необходимых отчетов по результатам деятельности отдела;
Анализ показателей по воронке продаж;
Анализ показателей по работе менеджеров;
Анализ рыночной ситуации;
Отчетность перед руководством компании.
Требования:
Опыт руководства отделом более 2 лет;
Наличие высшего образования;
Отличные переговорные навыки;
Опыт личных продаж на B2B рынке, способность своим примером показать сотрудникам, как необходимо совершать продажу;
Понимание возможностей и владение CRM/ERP системами;