Заместитель начальника отдела поддержки пользователей и информационных систем

АУ Центр Цифровых Технологий Удмуртской Республики

Заместитель начальника отдела поддержки пользователей и информационных систем

Ижевск, улица Свердлова, 26

Описание вакансии

Обязанности:
  • Организация работы команды по курируемому направлению (автоматизация гос.услуг;витрины данных);
  • Обеспечение работоспособности поддерживаемых информационных систем, администрирование на системном и прикладном уровне;
  • Решение инцидентов, возникающих у пользователей при работе в государственных информационных системах (1/2 линия);
  • Контроль и обеспечение SLA предоставляемых сервисов;
  • Формирование и контроль за актуальностью базы знаний;
  • Взаимодействие со смежными отделами организации и специалистами подрядных организаций;
  • Участие в развитии поддерживаемых информационных ресурсов;
  • Регулярный анализ эффективности и производительности команды, формирование предложений по оптимизации процессов.
Требования:
  • Высшее техническое образование по ИТ направлению;
  • Наличие технического бэкграунда по системному администрированию/БД/разработке/информационной безопасности (преимущество);
  • Опыт работы в службе технической поддержки;
  • Опыт работы по обслуживанию информационных системам в государственном секторе (желательно);

Какие профессиональные навыки нам важны:

  • Понимание архитектуры ИС;
  • Понимание серверных Linux систем, СУБД;
  • Навыки базового программирования, скрипты, знание xml, JSON, API будет явным преимуществом;
  • Знание Zabbix, Grafana;
  • Уверенное владение офисными продуктами;
  • Аналитический склад ума, умение читать техническую документацию и самостоятельно искать решения;
  • Умение работать в команде, организаторские способности;

  • Грамотная устная и письменная речь.
Условия:
  • Офис в шаговой доступности от общественного транспорта (центр города);
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ («Белая» зарплата, оплачиваемые отпуск и больничный);
  • Благоустроенное рабочее место;
  • Своя кухня с холодильником, микроволновкой, фильтрованной водой для сотрудников;
  • Молодой, дружный коллектив;
  • График работы: 5/2 с 8:30 до 17:30 (до 16:30 по пятницам);
  • Социальный пакет;
  • Профессиональный и карьерный рост;
  • В части профессиональных навыков возможно обучение и повышение квалификации сотрудников, участие в IT- конференциях.
Навыки
  • Резервное копирование
  • Организаторские навыки
  • Информационные технологии
  • Техническая поддержка пользователей
  • Управление качеством программного обеспечения
  • Исполнительность
  • Контроль доступов к информационным ресурсам
  • Внутренний аудит информационных систем
  • Управление знаниями‎
  • Исправление багов
  • Автоматизация бизнес-процессов
  • Администрирование баз данных
  • Zabbix
  • Grafana
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Муниципальное казенное учреждение Управление обеспечения деятельности Администрации города Ижевска

Начальник отдела эксплуатации информационных систем

Муниципальное казенное учреждение Управление обеспечения деятельности Администрации города Ижевска

Полный день
  • Ижевск

  • до 60543 RUR

Рекомендуем
Россети Центр
Полный день
  • Ижевск

  • от 60000 RUR

Рекомендуем
Метротест
Полный день
  • Ижевск

  • от 100000 RUR

Рекомендуем
Удмуртнефть имени В.И. Кудинова
Полный день
  • Ижевск

  • до 60575 RUR

METRO Россия
Полный день
  • Ижевск

  • до 60575 RUR

Полный день
  • Ижевск

  • до 70000 RUR

АУ Центр Цифровых Технологий Удмуртской Республики

Специалист по информационной безопасности

АУ Центр Цифровых Технологий Удмуртской Республики

Полный день
  • Ижевск

  • до 45000 RUR

Полный день
  • Ижевск

  • от 40000 RUR

UDS group
Полный день
  • Ижевск

  • от 60000 RUR

Начальник отдела информационных технологий

АОУ УР Региональный Образовательный Центр Одаренных Детей

Полный день
  • Ижевск

  • до 70000 RUR

Полный день
  • Ижевск

  • до 70000 RUR

Баланс-сервис, Ижевск

Руководитель отдела консалтинга

Баланс-сервис, Ижевск

Полный день
  • Ижевск

  • от 200000 RUR

Руководитель ИТ-проектов

Ижевский нефтяной научный центр

Полный день
  • Ижевск

  • от 200000 RUR

Удмуртнефть имени В.И. Кудинова
Полный день
  • Ижевск

  • до 86400 RUR

Комос Групп
Полный день
  • Ижевск

  • от 55000 RUR

Первый Бит
Полный день
  • Ижевск

  • от 100000 RUR

Directum
Полный день
  • Ижевск

  • от 100000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию