Официант

Павлодар, улица Академика Сатпаева, 212

Описание вакансии

Обязанности:

Приветствие гостей — встречать посетителей, провожать к столу.
Предоставление меню — объяснять меню, рекомендации, принимать заказы.
Прием заказов — точно и внимательно записывать заказы, передавать их на кухню.
Поднос блюд и напитков — подавать еду и напитки гостям в соответствии с их заказом.
Уборка столов — убирать посуду, поддерживать чистоту на столах и в зале.
Решение проблем гостей — оперативно и корректно решать возникшие вопросы или жалобы.
Оформление счета и расчет с клиентами — предоставлять счета, принимать оплату, сдавать деньги.
Контроль за состоянием зала — следить за чистотой и порядком в зоне обслуживания.
Работа с кассовым аппаратом — осуществлять расчеты с гостями через кассу, использовать POS-терминал.

Требования:

Ответственность — умение точно выполнять задания, соблюдать дисциплину.
Коммуникабельность — умение общаться с людьми, быть вежливым и дружелюбным.
Пунктуальность — своевременное выполнение задач, приходить на смену вовремя.
Умение работать в команде — работа с коллегами, координация действий.
физическая выносливость — длительное пребывание на ногах, переноска тяжелых подносов.
Аккуратность — поддержание чистоты в зале, соблюдение стандартов внешнего вида.
Знание меню и напитков — способность разъяснить особенности блюд и напитков, предлагать сочетания.
Опыт работы (часто желателен) — наличие опыта в сфере обслуживания.
Знание иностранных языков (по желанию или для работы с туристами) — приветствуется.