Операционный координатор арендных отношений

Мы — девелопер коммерческой недвижимости. Строим и реконструируем объекты под сети: Х5 («Пятёрочка»), «Магнит», «Ярче!», «Монетка» и др. Работаем по всей России.

Вести действующие договоры аренды «под ключ»: даты, индексации, платежи, ЭДО, сверки и дисциплина исполнения м все сопутствующие с Арендой вопросы. Поиск арендаторов и показы — не входят.

Задачи:

• Вести реестр договоров в Bitrix24: статусы, ответственные, напоминания о критических датах (индексации, пролонгации, окончания).

• Контролировать графики платежей, депозиты, штрафы; оперативно устранять расхождения.

• Готовить/проводить документы в ЭДО (УПД, акты, счета-фактуры, корректировки), закрывать месяц без просрочек.

• Сканировать и систематизировать оригиналы, поддерживать электронный архив.

• Проводить акты сверки с арендаторами и бухгалтерией.

• Координировать коллег (юрист, бухгалтерия, эксплуатация): кто что делает и к какому сроку.

• Готовить короткие статусы для руководителя: «что сделано/что горит/что на контроле».

• Запускать индексации и допсоглашения по регламенту, отслеживать уведомления и сроки.

Требования:

• Опыт 1–3+ года в аренде/управляющей компании/девелоперском бэк-офисе: будет плюсом

• Уверенный Excel (формулы, фильтры; сводные — как плюс).

• Опыт ЭДО (Диадок/СБИС/Такском — любое), аккуратность с документами.

• Базовый опыт в Bitrix24 (задачи, напоминания, карточки контрагентов): будет плюсом

• Грамотная деловая переписка, внимательность к срокам и деталям: обязательно

Будет плюсом также:

• Понимание ключевых условий договоров аренды (индексация, пролонгация, ответственность сторон).

• Опыт сверок и претензионной работы.

• Навыки 1С/аналогичных систем.

• Умении работать с ИИ

KPI (как мерим результат)

• 100% контроль критических дат без пропусков.

• Закрытие месяца по ЭДО — строго в срок.

• Точность реестра и отчётов — ≥ 99%.

• Время реакции на рабочие запросы — до 2 часов в рабочее время.

• Снижение/удержание дебиторки по плану.