Менеджер по работе с действующими клиентами

Контур.Банк — это современный финансовый партнер для предпринимателей и компаний малого и среднего бизнеса. Мы создаем простые и удобные цифровые решения, которые помогают бизнесу сосредоточиться на главном — своем развитии. Став частью нашей команды, вы будете работать с технологичными продуктами в динамичной и поддерживающей среде, где ценят инициативу и профессиональный рост.

Чем предстоит заниматься

• Сопровождать действующих клиентов (юридических лиц и ИП) после их подключения к банковским продуктам.

• Совершать активацию расчетного счета, поддерживать активность клиентов в сервисе.

• Допродавать целевые продукты на основе анализа потребностей клиентов.

• Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса.

Мы ищем кандидата, для которого важно:

• Помогать клиентам и решать их задачи.

• Объяснять сложные вещи простыми и доступными словами.

• Структурно мыслить, анализировать информацию и быстро обучаться.

• Владеть навыками грамотной устной и письменной коммуникации.

Мы предлагаем

• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня, белую заработную плату.

• Корпоративный транспорт (с таких районов, как УрФУ, Академический, Широкая речка, м. «Ботаническая», Мичуринский, ВИЗ, Заречный, Автовокзал).

• Удобный график — пн.–пт. с 9:00 до 18:00. Ценим баланс работы и личной жизни.

• Программы адаптации и обучения, работу с наставником. Наши эксперты разложили по полочкам всю информацию, собрали базу знаний и готовы делиться своим опытом.

• Возможность быстрого профессионального и карьерного роста.

• Насыщенную корпоративную жизнь: тимбилдинги любых форматов, уникальную дружественную и профессиональную атмосферу внутри команды.

Оставляйте отклик! Мы проведем небольшое первичное интервью. Успешных кандидатов пригласим на собеседование с руководителем отдела продаж. Ждем вас в Контуре!