Инженер технической поддержки (3 линия)

Условия:

• Оформление‚ отпуск‚ больничный и пр. по ТК РФ
• Оплата сотовой связи
• Возможность профессионального и карьерного роста
• Работа в офисе в г. Ростов-на-Дону (Нахичевань)
• График работы 5/2 (полная занятость)
• Зарплата от 75 000 руб

Обязанности:

• Техническая поддержка абонентов
• Мониторинг сети
• Настройка абонентского оборудования
• Поддержка абонентского сервиса
• Взаимодействие с другими службами и отделами компании по возникающим вопросам

Требования:

• Настройка и поддержка работы сетевого оборудования уровня L2, L3, подготовка оборудования к установке.

• Планирование и проведение плановых и профилактических работ.

• Сопровождение аварийных, аварийно-восстановительных работ на сети оператора, взаимодействие с магистральными операторами при аварийных ситуациях.

• Учет информации о параметрах сети, сбоях, составление отчетов.

• Работа с системами мониторинга: Cacti, Zabbix и др.

• Понимание работы стека протоколов TCP/IP, UDP, ARP, NAT, семейство протоколов PPP (PPtP, PPPoE, L2TP, SSTP), Ospf, IPsec, xSTP.

• Знакомство с протоколами динамической маршрутизации: OSPF. Знание назначение сетевых протоколов: DHCP, DNS, HTTP, SSH, Telnet, FTP, SIP, SMTP, POP3, IMAP, ICMP, NTP, SNMP.

• Опыт работы с управляемым оборудованием уровня L2 и L3.

• Основы работы с оптическими сетями CWDM, xPON.

Звоните или откликайтесь ПРЯМО СЕЙЧАС! Мы будем рады встрече!