Руководитель проектов / экосистемы Автокластера

О компании:

Мы — холдинг недвижимости, создающий в Москве новый формат Автокластеров — комплексных пространств для автомобилистов, где на одной территории объединены десятки автосервисов, детейлинг-студий, магазинов и автотоваров.

Наша цель — превратить привычные “гаражные зоны” в экосистему, где резиденты зарабатывают больше, а клиенты получают все автоуслуги в одном месте.
Уже сейчас в сети:

• 2 автокластера в Москве

• 180+ резидентов

• 100 000 автомобильных визитов / месяц

• 70 000 м² площадей

• ролик про наш флагманский объект Автокластер 19/21: https://disk.yandex.ru/i/VFsdaiRBo6MC8A

Кого мы ищем:

Мы ищем Руководителя экосистемы, который:

• поможет запустить и развивать экосистему вокруг автокластеров,

• соберёт запросы и потребности резидентов,

• сформирует продукты, сервисы и механики для их роста,

• запустит события и инициативы, объединяющие сообщество,

• создаст системную модель взаимодействия “Кластер ↔ Резидент ↔ Клиент”.

Какие задачи:

1. Customer Development (кастдев)

• Проводить интервью и исследования с арендаторами (B2B) и клиентами (B2C).

• Собирать ключевые боли и запросы, систематизировать их.

• На основании данных формулировать гипотезы улучшений и сервисов.

2. Развитие экосистемы и продуктов

• Формировать и тестировать гипотезы по новым сервисам (HR, бухгалтерия, обучение, совместные закупки, консалтинг и др.).

• Создавать дорожные карты развития направлений (коммьюнити, маркетинг, сервисы, мероприятия, инновации).

• Подготавливать ТЗ для реализации продуктов и проектов.

3. Управление проектами

• Курировать ключевые блоки экосистемы:

  Community & Events — мероприятия, встречи, коллаборации.

  B2B-сервисы — аутсорсинг для резидентов (HR, финансы, юридическая и маркетинговая поддержка).

  Marketing & Communications — соцсети, коллаборации с автоблогерами, продвижение кластера и резидентов.

  Growth & Innovation — кастдев, аналитика, акселерация и партнёрские продукты с резидентами.

  Digital & Data — цифровые решения и автоматизация (приоритетно с внешними подрядчиками).

• Управлять сроками, бюджетами и качеством внедрений.

4. Формирование команды

• Подбирать и курировать специалистов по направлениям (event, SMM, сервис, аналитика и др.).

• Создавать систему отчётности, регулярных созвонов, встреч и планирования.

• Взаимодействовать с подрядчиками и внешними экспертами.

5. Управление изменениями

• Внедрять культуру постоянных улучшений (HADI / Kaizen-подход).

• Создавать самоподдерживающиеся процессы, снижающие зависимость от ручного управления.

• Быть драйвером новых идей, партнёрств и инноваций внутри сети.

Что уже есть:

• 2 действующих автокластера с 180+ резидентами;

• Поддержка собственников и готовность инвестировать в развитие;

• Базовая инфраструктура для запуска экосистемных процессов;

• План расширения сети до 10+ автокластеров.

Что мы ожидаем от человека:

• Опыт управления проектами / продуктами от 3 лет;

• Навык проведения кастдевов, аналитического мышления, систематизации инсайтов;

• Понимание принципов построения B2B и B2C-сервисов;

• Опыт в одной из сфер: автобизнес, девелопмент, сервис, event, HoReCa, образование или маркетинг;

• Умение работать с командами, подрядчиками и собственниками.

Что мы предлагаем помимо зарплаты:

• Участие в создании экосистемы “с нуля” — от гипотез до готовых продуктов.

• Работа напрямую с собственниками и ключевыми игроками отрасли.

• Возможность вырасти до полноценного руководителя Экосистемы с командой 10+ специалистов, внутренними стартапами и коммерческими проектами в своем периметре.

• Пространство для реализации идей.

• Обучение современным методологиям клиентократии и системного управления.

• 0 бюрократии и быстрые решения.

• Оклад от 150 000 руб. + бонусы за результаты проектов.

Формат работы:

• Офис: Москва, Ташкентская ул., д. 28, стр. 1

• Полная занятость, 5/2

• Возможны выезды по кластерам, участие в мероприятия.