Delivery manager

Описание вакансии

Мы ищем опытного и результативного Delivery Manager, который возьмет на себя обеспечение стабильной и эффективной поставки ценностей клиенту, координируя работу команд и оптимизируя процессы.

Ключевые обязанности:

1. Обеспечение поставки

Организация эффективного процесса разработки и поставки фичей/продуктов в эксплуатацию (фокус на результате для бизнеса)
Управление бэклогом продуктов, приоритизация задач совместно с бизнесом
Обеспечение предсказуемости сроков релизов и качества выпускаемого функционала

2. Управление командой/ресурсами

Координация работы кросс-функциональных команд (разработчики, аналитики, QA, DevOps, дизайнеры)
Мотивация команды, разрешение конфликтов, создание позитивной и результативной рабочей атмосферы
Управление ресурсами команды, планирование загрузки

3. Управление рисками и проблемами:

Проактивная идентификация, анализ и мониторинг операционных рисков (включая технологические, регуляторные, бизнес-риски)
Разработка и реализация планов по минимизации рисков и реагированию на проблемы
Эскалация критических вопросов при необходимости

Мы ожидаем:

1. Опыт: От 3 лет опыта работы Delivery Manager
2. Методологии: Глубокое понимание и практический опыт внедрения и адаптации Agile-методологий (Scrum, Kanban, SAFe, LeSS) и DevOps-практик. Понимание Lean-принципов
3. Инструменты: Опыт работы с трекером, системами управления проектами (MS Project или аналоги), BI-инструментами для анализа метрик
4. Навыки управления:

Управления командой (10+ человек)
Управления релизами и обеспечение стабильной поставки
Управления ожиданиями стейкхолдеров разного уровня
Управления рисками и проблемами

5. Личные качества: Сильные лидерские качества, проактивность, ответственность, системное мышление, отличные коммуникативные навыки (устные и письменные), стрессоустойчивость, умение работать в условиях неопределенности и многозадачности, ориентация на результат

Будет преимуществом:

Сертификаты: PMP, PRINCE2, PMI-ACP, Scrum Master (PSM, CSM), SAFe
Технический бэкграунд (понимание основ разработки, архитектуры, DevOps)
Опыт работы в финтехе, банковском секторе, платежных системах или смежных областях с высокими требованиями к безопасности и регуляторике. Понимание специфики банковских продуктов (кредиты, карты, платежи)
Опыт работы с системами скоринга, процессингом платежей, интеграцией с банковскими эквайерами/платежными шлюзами
Знание политик безопасности и ключевых регуляторных требований (ЦБ РФ, 152-ФЗ "О персональных данных", PCI DSS при работе с карточными данными и др.) во всех управляемых процессах и проектах