обслуживание входящих телефонных обращений пациентов, в том числе: консультирование по вопросам оказания медицинской помощи, по стоимости и услугам сети Клиник, расписанию работы врачей
исходящие звонки пациентам по вопросам обслуживания в сети клиник
запись пациентов на прием
оформление вызовов на дом врача / медицинской сестры.
Требования:
грамотная устная и письменная речь, четкая дикция
доброжелательность, умение работать в команде, клиентоориентированность и эмпатия
уверенный пользователь ПК
высшее, незаконченное высшее или средне-специальное образование
приветствуются: опыт работы продажах, в контактных центрах, опыт работы с телефонией и МИС, высокая скорость печати
Условия:
экологичная атмосфера в коллективе
работа в команде профессионалов
полное соблюдение трудового законодательства РФ (оформление, официальная заработная плата, оплачиваемый отпуск, больничный).
стабильная заработная плата, выплаты без задержек 2 раза в месяц
скидка 20% на обслуживание для наших сотрудников и их ближайших родственников в сети клиник "Ниармедик"
график работы: 5/2 09.00-18.00, возможно работать удаленно