Руководитель группы по сбору средней и мелкой задолженности

Нила Спрингс

Руководитель группы по сбору средней и мелкой задолженности

Домодедово, Каширское шоссе, 19

Описание вакансии

Обязанности:

  • Управление дебиторской задолженностью компании и выполнение целевых показателей по снижению просроченной задолженности;
  • Организация, планирование и сопровождение процесса взыскания задолженности с физических и юридических лиц;
  • Максимально своевременное получение платежей от клиентов;
  • Контроль над корректностью и полнотой распределения оплат от клиентов;
  • Ежедневный мониторинг поступившей оплаты просроченной задолженности от клиента, в т.ч. частичной оплаты;
  • Оптимизация процесса взыскания: автоматизация и повышение эффективности досудебного сбора долгов;
  • Контроль актуальности и качества данных, внесенных сотрудниками отдела в 1С ERP, проверка корректности предоставляемых документов;
  • Подготовка материалов и взаимодействие с юридическим департаментом для передачи проблемных клиентов в судебное взыскание;
  • Формирование регулярной управленческой отчетности (по просроченной задолженности, эффективности отдела, динамике долгов);
  • Участие в разработке и внедрении кредитной политики компании, предложений по изменению условий работы с клиентами для снижения рисков возникновения задолженности;
  • Разработка и внедрение инструментов взыскания: скриптов звонков, шаблонов писем и уведомлений, стандартов общения;
  • Контроль за качеством обслуживания клиентов, своевременностью обработки обращений и соблюдением стандартов общения;
  • Персональные переговоры с проблемными клиентами (без выезда) и контроль звонков сотрудников отдела;
  • Взаимодействие с подразделениями (продажи, бухгалтерия, юр.отдел) по вопросам работы с клиентами-должниками;
  • Управление отделом: подбор, обучение, развитие, мотивация сотрудников.

Требования:

  • Высшее профессиональное (экономическое, финансовое или юридическое) образование;
  • Опыт работы в сфере взыскания задолженности на руководящей должности от 3-х лет, опыт управления командой от 5 человек;
  • Опыт взыскания задолженности в секторе B2B является преимуществом;
  • Практический опыт взыскания задолженности с проблемных клиентов;
  • Знание 1С ERP, уверенный пользователь Excel и офисных инструментов;
  • Развитые коммуникативные и управленческие навыки, умение работать в условиях высокого объема задач.

Мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство по трудовому договору
  • Своевременную выплату заработной платы
  • Интересные задачи и дружный коллектив
  • Чай, кофе в офисе
  • Место работы: Домодедово Каширское шоссе 19
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Акционерное общество Профессиональная Коллекторская организация Финансовое Агентство по Сбору Платежей

Руководитель направления автовзыскания

Акционерное общество Профессиональная Коллекторская организация Финансовое Агентство по Сбору Платежей

Полный день
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Совкомбанк
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
IDF Eurasia
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
МАГНИТ, Розничная сеть
Полный день
  • Москва

  • Не указана

МТС Финтех
Полный день
  • Москва

  • до 270000 RUR

Carcade Leasing
Полный день
  • Москва

  • от 147000 RUR

Бюро судебного взыскания
Полный день
  • Москва

  • до 130000 RUR

КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК
Сменный график
  • Москва

  • от 150000 RUR

КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК
Полный день
  • Москва

  • от 160000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию