Оператор колл-центра

Оператор колл-центра (дневная смена) с медицинским образованием

ООО Zarmed Pratiksha – современный медицинский центр, предоставляющий широкий спектр медицинских услуг и уделяющий особое внимание качеству обслуживания пациентов.
Мы ценим профессионализм, доброжелательность и стремление помогать людям.
В связи с увеличением количества обращений пациентов мы ищем оператора колл-центра с медицинским образованием, который поможет обеспечивать высокий уровень коммуникации и сервиса.

🔹 Что вам предстоит делать:

• Принимать входящие звонки от пациентов и предоставлять информацию о медицинских услугах, врачах и расписании приёма.

• Записывать пациентов на консультации, диагностику и процедуры.

• Вести корректный учёт обращений в базе данных.

• При необходимости консультировать пациентов по базовым медицинским вопросам (в пределах своей компетенции).

• Взаимодействовать с администраторами, регистраторами и врачами для уточнения информации.

• Обеспечивать вежливое, внимательное и профессиональное общение с каждым пациентом.

🔹 Кого мы ищем:

• Кандидата с медицинским образованием (средним или высшим).

• Отличное владение узбекским, русским и английским языками (знание таджикского будет преимуществом).

• Внимательного, общительного и стрессоустойчивого человека.

• Уверенного пользователя ПК, Excel, Word, Telegram и систем записи пациентов.

• Опыт работы оператором колл-центра или администратором в медицинской сфере будет преимуществом.

🔹 Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство согласно Трудовому кодексу РУз.

• График работы: дневная смена, с 9:00 до 18:00 (пн–пт), суббота с 9:00 до 16:00.

• Современные условия и комфортное рабочее место.

• Дружный коллектив и поддержка наставников.

• Возможность карьерного роста в направлении клиентского сервиса или административной работы.

💚 Почему именно мы?

В Zarmed Pratiksha вы будете первой точкой контакта для пациентов — помогать им получить нужную информацию и своевременную медицинскую помощь.
Мы ценим доброжелательность, грамотную речь и стремление делать каждый разговор полезным и тёплым.

📩 Отправьте своё резюме через Telegram
Присоединяйтесь к Zarmed Pratiksha и станьте частью команды профессионалов, которые ежедневно заботятся о здоровье и комфорте пациентов!