Менеджер по продажам (входящие звонки)

Компания «WAFE» является официальным дистрибьютером климатической и бытовой техники. Мы компания номер №1 в Санкт-Петербурге и Северо-Западном регионе по продажам климатической и бытовой техники брендов: Haier, Casarte, HEC, Candy, Akpo и др.

Наша цель — не просто продавать, а создавать идеальный климат для наших клиентов и комфортные условия для роста наших сотрудников.

В связи с активным расширением сервисного направления мы ищем "Менеджера по продажам В2С". Это уникальный шанс построить карьеру в сильной компании и напрямую влиять на удовлетворенность тысяч клиентов.

Ваша работа будет состоять из трех главных частей:

• Продавать "точку старта". Вы не продаете сразу кондиционер, а продаете самую первую и важную услугу — точный замер помещения. Объясняете клиентам, что без замера нельзя правильно подобрать оборудование. Ваша "продажа" — это организация выезда замерщика.
• Быть "дружелюбным голосом" компании. Вам будут звонить люди, которые увидели нашу рекламу, зашли на сайт или хотят проконсультироваться. Вам нужно вежливо и грамотно ответить на их вопросы, рассказать о наших услугах и, как итог, договориться о замере.
• Работать с клиентской базой. Вы будете:

1. Звонить тем, кто уже оставлял заявки раньше, но по какой-то причине не сделал заказ (уточнять планы, напоминать о себе).
2. Обзванивать клиентов, которым уже сделали замеры, чтобы узнать, приняли ли они решение, и ответить на оставшиеся вопросы.
3. Вести отчетность по каждому клиенту.

Мы ищем того, кто:

• Имеет опыт в продажах от 1 года.
• По-настоящему любит общаться с людьми, умеет слушать.
• Нацелен на результат, но не в ущерб репутации и отношениям с клиентом.
• Уверенно работает с возражениями и находит win-win решения.
• Дружит с ПК (1С, Битрикс24, Excel будут плюсом).
• Готов постоянно учиться и развиваться в теме климатической техники.

Идеальный кандидат для нас — это коммуникабельный человек, который любит общаться с людьми, умеет слушать и понятно объяснять. Не нужны глубокие технические знания, мы всему научим. Главное — желание помогать людям и добиваться результата.

А мы предлагаем вам:

• Доход без потолка: оклад + оплата за каждую сделку (с успешными кандидатами окончательный оклад обсуждается по итогам собеседования). Минимальный доход в месяц 110 000 - 120 000 руб.
• Стабильный график: смены 2/2 с 12:00 до 22:00 — идеальный баланс между работой и личной жизнью.
• Карьеру, а не просто работу: мы растем сами и растим наших сотрудников.
• Экспертное обучение: полное погружение в продукт и обучение лучшим техникам продаж и сервиса за наш счет.
• Крутую команду: работу в дружеской и поддерживающей атмосфере, где ценят инициативу и поддерживают друг друга. Нас ждут совместные праздники, корпоративы и теплые встречи.
• Современный офис: метро «Международная», ул. Фучика, 9.