Специалист по рекламациям

Специалист по рекламациям

Любишь, когда всё под контролем: звонки, заказы и довольные клиенты?
Если ты не боишься брать ответственность и умеешь общаться так, что людям становится спокойно — добро пожаловать в РМС!

ТВОИ ЗАДАЧИ

- Обрабатывать обращения и рекламации от клиентов
- Работать с возвратами юридических лиц
- Оформлять и сопровождать заказы интернет-магазина
- Поддерживать клиентов — по телефону, в мессенджерах, письменно

МЫ ЖДЁМ, ЧТО ТЫ

- Говоришь грамотно и уверенно
- Уверенно работаешь с ПК
- Быстро ориентируешься в задачах и не теряешь внимание к деталям
- Хочешь развиваться: освоить продукт, научиться продажам и soft skills

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ

- 60 000 ₽ оклад + 1% от плана продаж интернет-магазина
- Официальное оформление с первого дня, график 5/2 с 9:00 до 18:00
- ДМС и забота о сотрудниках — РМС всегда рядом, если нужно
- Развитие: внутренние тренинги, поддержка менторов, оплата участия в профессиональных семинарах
- Атмосфера, в которой слышат и поддерживают
- Современный офис в бизнес-центре, оплачиваемая парковка
- Живую корпоративную культуру: праздники, тимбилдинги, благодарности в ленте, скидки на продукцию, подарки детям

Если ты тот, кто не просто “решает вопросы”, а умеет сделать так, чтобы клиент остался доволен — откликайся!

Похожие вакансии: менеджер по работе с клиентами, специалист по возвратам, специалист клиентского сервиса , оператор 1С, координатор заказов, специалист клиентского отдела, оператор call-центра, специалист по сопровождению продаж, помощник менеджера по продажам.