Вакансия открыта в АльянсТелеком (ООО "ОктопусНет")
«АльянсТелеком» — один из крупнейших провайдеров телекоммуникационных услуг на Дальнем Востоке с собственной транспортной сетью на базе волоконно-оптических линий связи.
Мы ищем в свою команду менеджера по сопровождению клиентов — человека, которому интересна сфера телекоммуникаций, кто готов помогать клиентам всегда и везде, а также повышать стабильность компании.
Чем ты будешь заниматься:
- Сопровождением действующей клиентской базы (пролонгация договоров, консультирование, выявление потребностей);
- Ведением документооборота (выставление счетов; выписка и подписание закрывающих документов);
- Консультированием клиентов по условиям предоставления услуг;
- Отрабатывать заявки на подключение услуг;
- Повышением лояльности клиентов (предотвращение оттока);
- Проводить встречи с клиентами и фиксация результатов встреч в информационной системе;
- Выполнять плановые показатели.
Что мы ищем:
- Желание развиваться в сфере цифровых услуг;
- Готовность работать с юридическими лицами;
- Готовность развиваться в продажах;
- Готовность к звонкам и личным встречам с клиентами;
- Грамотная и четкая речь;
- Готовность много общаться с клиентами, помогать им в решении их вопросов.
Что мы предлагаем:
- Доход, который состоит из оклада + ежемесячной премии 100% от окладной части за выполненные заявки по подключению клиентов;Средний совокупный доход от 70 тыс. руб.
- График работы 5/2 с ПН-ПТ - с 08:00 - до 17:00;
- Оформление в штат с первого рабочего дня;
- Наставничество в период обучения и адаптации;
- Расширенный соц. пакет для сотрудников после первого года работы: жилищная программа (компенсация процентов по ипотечному кредиту или беспроцентный займ от компании на покупку жилья); дополнительная премия к ежегодному отпуску; материальная помощь; дополнительный оплачиваемый выходной день;
- Компенсация сотовой связи, корпоративные скидки на услуги компании. Предоставление бесплатного домашнего интернета сотрудникам после прохождения испытательного срока.
Готовы рассмотреть кандидатов с опытом работы на вакансиях: специалист по продажам, менеджер по продажам В2В, менеджер по работе с клиентами, менеджер по сопровождении, начинающий специалист в компаниях МТС, Мегафон, Эр-Телеком, Дом.ру, Билайн, Т2, Инсис, Русская Компания, ТТК.