Кто мы:
Центр прикладного анализа поведения «Мозаика» — один из крупнейших ABA-центров России.
Миссия центра — помогать детям с РАС адаптироваться и развиваться, а родителям — получать поддержку и уверенность.
Сейчас команда растёт, чтобы помочь бОльшему количеству семей, мы открываем позицию менеджера по продажам.
Ищем специалиста, способного выстраивать доверительные отношения с клиентами и обеспечивать высокий уровень поддержки на всех этапах взаимодействия.
Чем предстоит заниматься:
- вести полный цикл продаж — от первичного обращения родителя до записи ребёнка на программу и последующего сопровождения;
- консультировать родителей по услугам центра: рассказывать о подходах, программах и методиках работы с детьми с РАС;
- поддерживать долгосрочные отношения с клиентами: узнавать их потребности, давать обратную связь, предлагать решения;
- анализировать обращения и помогать родителям определиться с записью на терапию;
- участвовать в развитии клиентского сервиса: предлагать идеи по улучшению коммуникации и повышению удовлетворённости;
- вести аккуратную отчётность по продажам и взаимодействию с клиентами (CRM, таблицы и пр.).
Мы будем рады тебе, если ты:
- имеешь опыт продаж — особенно в сфере услуг, образования, психологического сопровождения или медицины;
- умеешь вести диалог в длинном цикле сделки: с вниманием, доверием и профессионализмом.
- обладаешь высоким уровнем эмпатии и терпением, умеешь поддерживать эмоциональный контакт;
- готов работать в команде специалистов, где важно взаимное уважение и общие ценности;
- грамотно говоришь, умеешь слушать и чётко доносить информацию.
Мы предлагаем:
- работу в миссионной организации, где результат измеряется не только цифрами, но и реальными изменениями в жизни детей и семей;
- стабильный оклад и систему бонусов по результатам работы;
- обучение методам коммуникации с родителями детей с РАС;
- поддерживающую команду и наставничество;
- частичную занятость, гибкий график (возможность частично удалённого взаимодействия).
Если тебе откликается — пиши нам.
Мы всё расскажем и обязательно поддержим на старте.