Бизнес-аналитик

Бизнес-аналитик (с фокусом на процессы и эффективность)

О компании:
Мы динамично развивающаяся компания с полным циклом деятельности: от производства до продаж и обучения. Наша структура включает отделы маркетинга, продаж, склада, производства, логистики, образования и бухгалтерии. Для повышения эффективности и прозрачности всех бизнес-процессов мы ищем в свою команду Бизнес-аналитика, который станет ключевым элементом в системе управления компанией.

Ключевая цель позиции:
Организация, стандартизация и контроль сквозных бизнес-процессов компании, включая систему планирования и контроля маркетинговых и операционных бюджетов, для повышения их эффективности, прозрачности и управляемости.

Основные задачи и обязанности:

1. Анализ, описание и оптимизация процессов:

• Проведение интервью с руководителями и ключевыми сотрудниками отделов для выявления потребностей и «узких мест».

• Формализация, описание и визуализация (в виде схем, блок-схем, BPMN) действующих бизнес-процессов.

• Разработка и актуализация регламентов, инструкций и стандартов работы.

2. Управление эффективностью и бюджетами:

• Контроль и анализ маркетинговых и операционных бюджетов: участие в процессе планирования, мониторинг исполнения, анализ отклонений факта от плана.

• Разработка и внедрение системы отчетности по эффективности затрат: расчет и анализ ключевых метрик (ROI, CPL, CAC, CPO и др.).

• Подготовка регулярной отчетности для руководства по исполнению бюджетов и достижению KPI.

• Финансовое моделирование для обоснования бизнес-решений и инвестиций в маркетинг и операционную деятельность.

3. Организация межфункционального взаимодействия:

• Выстраивание эффективной коммуникации между отделами (маркетинг, продажи, склад, производство, логистика, образование, бухгалтерия).

• Инициация и модерация рабочих встреч по обсуждению сквозных процессов и бюджетных вопросов.

• Определение и закрепление зон ответственности на стыках отделов.

4. Контроль и внедрение изменений:

• Мониторинг соблюдения утвержденных регламентов и стандартов работы.

• Контроль за выполнением договоренностей и планов по улучшению процессов.

• Участие во внедрении изменений, включая обучение сотрудников новым процедурам.

Мы ожидаем от кандидата:

Обязательные требования:

• Опыт работы бизнес-аналитиком, менеджером проектов или руководителем отдела от 2-х лет.

• Опыт работы с бюджетами и финансовой отчетностью: планирование, контроль, анализ отклонений.

• Опыт описания и регламентации бизнес-процессов.

• Умение четко и структурированно составлять технические задания, регламенты и инструкции.

• Опыт организации работы на стыке нескольких подразделений.

• Навыки проведения совещаний, интервью и презентаций.

• Системное мышление, аналитический склад ума и внимательность к деталям.

• Высокий уровень ответственности и инициативности.

Желательные требования:

• Опыт работы в компаниях с производственной и дистрибьюторской деятельностью.

• Понимание основных метрик маркетинговой и продажной эффективности (ROI, LTV, CAC, CPL).

• Знание основ складской и производственной логистики.

• Знание нотаций моделирования бизнес-процессов (BPMN 2.0 и т.п.).

• Навыки работы с системами визуализации (Miro, Draw.io, MS Visio) и продвинутый уровень Excel.

Личные качества:

• Отличные коммуникативные навыки и умение договариваться.

• Стрессоустойчивость и настойчивость в отстаивании своей позиции, основанной на данных.

• Структурность и организованность.

Мы предлагаем:

• Ключевую роль в повышении эффективности всего бизнеса с реальной возможностью влиять на результаты.

• Сложные и интересные задачи по построению процессов "с нуля" и настройке финансового контроля.

• График работы 5/2, оформление по ТК РФ.