Оператор call-центра

Обязанности:

• Совершение исходящих звонков только по тёплой базе клиентов с целью презентации и продажи юридических услуг компании;
• Консультирование клиентов по услугам и акциям;
• Ведение CRM-системы (внесение данных о клиентах и результатах звонков);
• Работа только с входящими обращениями (телефон, мессенджеры, почта);
• Поддержание долгосрочных отношений с клиентами;
• Выполнение личного и командного плана продаж.

Требования:

• Опыт работы в продажах или контакт-центре будет преимуществом;
• Грамотная устная и письменная речь, чёткая дикция;
• Навыки ведения телефонных переговоров и работы с возражениями;
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя (CRM, Excel, мессенджеры);
• Знание английского языка будет преимуществом.

Условия:

• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ;
• Фиксированный оклад + бонусная система (без потолка по доходу);
• Обучение и поддержка на всех этапах работы;
• Возможности профессионального и карьерного роста;
• Дружный коллектив и комфортные условия труда;
• График работы: 5/2, 10:00–19:00, возможность удаленной работы.