Менеджер по работе с рекламациями

Максис

Менеджер по работе с рекламациями

Краснодар, Центральный внутригородской округ, микрорайон Центральный, улица Янковского, 169

Описание вакансии

Сеть мультибрендовых магазинов по продаже техники для активного отдыха и туризма в России. Находимся в 7 федеральных округах, в которых располагается 60 магазинов.

Миссия компании направлена на то, чтобы сблизить человека с природой. Мы помогаем открыть каждый уголок Родины вместе с нашей техникой.

В связи с активным ростом компании, мы в поисках Менеджера по работе с рекламациями.

Обязанности:

  • Обработка рекламационных сделок;
  • Общение с клиентами по вопросам рекламации;
  • Взаимодействие со смежными отделами;
  • Работа в 1С, Bitrix24, Google docs, sheets.

Требования:

  • Опыт работы с клиентами от 1 года ;
  • Технические познания в технике для активного отдыха, автомобилях( будет преимуществом);
  • Знание ФЗ ОЗПП (будет преимуществом);
  • Коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость.
Условия:
  • Лояльное, демократичное, современное руководство компании;

  • Интересная и захватывающая работа;

  • Развитая корпоративная культура;

  • Компенсация мобильной связи (корпоративная сим-карта);

  • График работы: 5/2, с 09.00 до 18.00, СБ-ВС-выходной, (офисный формат);

  • Место работы: г. Краснодар, ул. Янковского, 169, (БЦ "Изумруд").

    Мы - это место, где можно начать свой путь к вершине успеха, раскрыть свои качества в полной мере и «прокачать» профессиональные компетенции!

    Приглашаем в нашу команду!

Навыки
  • Деловая переписка
  • Работа с большим объемом информации
  • Работа с обращениями
  • Работа с CRM
  • Работа с клиентами
  • Клиентоориентированность
  • Работа с возражениями
  • Консультирование по правовым вопросам
  • Досудебное урегулирование споров
  • Телефонные переговоры
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию