Москва, Сибирский проезд, 2с10
Метро: Волгоградский проспектФункции и обязанности диспетчера:
•Отслеживание обстановки и текущей ситуации на обслуживаемой территории;
•Прием сообщений, звонков и заявок по проблемам и неисправностям;
•Координация и направление соответствующих специалистов на устранение неисправностей;
•Контроль сроков и качества выполнения работ специалистами;
Диспетчер должен знать:
•Законы и нормы, регулирующие его деятельность в соответствующей сфере;
•Отраслевые нормативы, связанные с рабочей областью;
•Основы делопроизводства и документооборота в организации;
•Особенности объектов и территорий в зоне своей ответственности;
•План и схему инфраструктуры на обслуживаемой территории;
•Подразделения и службы организации, их специфику и выполняемые работы;
•Правила обработки и регистрации полученных звонков и сообщений;
•Порядок действий в ответ на сообщения о проблемах и внештатных ситуациях;
•Правила уведомления руководства о важных и проблемных ситуациях;
•Способы взаимодействия с экстренными службами и профильными подразделениями;
•Параметры оценки результативности своей работы и качества предоставляемых услуг;
Диспетчер руководствуется:
•Актуальными законами и нормативами;
•Внутренней документацией организации-работодателя;
•Положениями должностной инструкции.
ФГБУ «Национальный медицинский исследовательский центр травматологии и ортопедии имени Н.Н. Приорова» Минздрава России
Москва
от 60000 RUR
Управляющая компания СИТИ
Москва
до 80000 RUR
ГК ВЫСОТА - СЕРВИС (ООО УК ВЫСОТА 4884. СЕРВИС)
Москва
до 60000 RUR
Строительно-инвестиционная компания БЭСТКОН
Москва
до 33000 RUR
Научно-Производственное предприятие Квант
Москва
до 46000 RUR