Формирование штатного состава клиники: подбор, собеседование, обучение и адаптация немедицинского персонала. Участие в адаптации и подготовке медицинского состава.
Привлечение пациентов: развитие различных каналов привлечения пациентов, разработка акций, спецпредложений.
Поддержание внедренных бизнес-процессов в клинике.
Формирование график работы клиники.
Обеспечивает и контролирует выполнение внутренних регламентов клиники.
Разбор претензий и жалоб пациентов.
Обеспечение высокий уровень сервиса в клинике.
Осуществление мониторинг конкурентной среды, формирует прайс, осуществляет мониторинг цен на закупку лекарственных препаратов и расходных материалов.
Обеспечение выполнение финансовых показателей.
Бюджетирование и планирование деятельности клиники.
Поддержание за состоянием материально-технической базы клиники.
Взаимодействие с вспомогательными отделами Компании (отдел подбора, маркетинга, финансовый, IT, юридическая служба, Главная медсестра, Эксперт по КЭР и др).
Требования:
Опыт работы в частной медицине обязателен
Личный опыт работы с пациентами будет преимуществом.
Умение презентовать любой продукт
Опытный пользователь ПК
Дипломатичность по отношению к коллегам и пациентам
Инициативность и желание развиваться приветствуется
Условия:
Работа в сети клиник.
командировки
Официальное трудоустройство и социальные гарантии согласно ТК РФ;
Льготное медицинское обслуживание для сотрудников и близких родственников (бесплатные консультации врачей, скидки на диагностику и лечение).