Офис-менеджер

Менеджеры по работе с клиентами в отдел сопровождения ИТС

Компания:

Софт-Пульс - IT компания, которая автоматизирует бизнес на рынке по Республике Алтай.

Клиенты - компании малого и среднего бизнеса, а так-же бюджетные организации разной сферы деятельности.

Мы на рынке уже 14 лет и способны обеспечить стабильность каждому сотруднику, при этом мы не стоим на месте и предоставляем все возможности для профессионального роста и карьерного развития.

Чтобы и дальше покорять просторы нашей республики, нам в команду необходим менеджер по работе с клиентами в отдел сопровождения ИТС

Мы предлагаем:

• Работу в молодом, веселом, доброжелательном коллективе;
• Интересную, разнообразную работу;
• Возможность получения новых, перспективных знаний, навыков и опыта;
• Последовательное введение в специальность основываясь на ваших знания и умения;
• Комфортабельный офис в центре города, современно оборудованное рабочее место.

Наши ожидания:

• Умение работать с людьми, коммуникабельность, бесконфликтность, инициативность, позитивный настрой;
• Сообразительность и готовность к дружелюбному общению
• Быстрая обучаемость, самостоятельность, честность;
• Наличие амбиций и желание развиваться;
• Способность работать в режиме многозадачности и уметь планировать свое время;
• Способность соблюдать сроки выполнения заданий;
• Важны крепкая нервная система, нормальный слух и дикция.

Предполагаемые обязанности:

Прием и маршрутизация входящих обращений клиентов (Это основная задача)!

Выставление счетов и актов по договорам сопровождения, отправка их клиентам, контроль возврата подписанных документов.

Фиксация своих действий в CRM, согласно принятым регламентам.

Предоставление ежедневной отчетности руководителю отдела продаж.

Выявлять дополнительные потребности и передавать лид в отдел 1С:БО или Менеджеру по продажам ИТС.

Обзвон клиентов с целью информирования о мероприятиях или других новостях.

Доставка счетов нескольким клиентам.

Создание заданий на выполнение регламентных работ сотрудникам Отдела ИТС, сопоставление клиентов с сервис-инженером.

Наши преимущества:

• Работа в г. Горно-Алтайск, ул. Чорос-Гуркина 39/12 график 5/2 с 8:00 до 17:00 с перерывом на обед с 13:00 до 14:00;
• Оклад 40 000 – 50 000 руб. на руки (зависит от компетенции, обсуждается при собеседовании);
• Возможность получения новых знаний за счет организации (обмен опытом с сотрудниками компании, прохождение курсов, изучение имеющихся методических материалов);
• Ежегодный оплачиваемый отпуск 28 дней (предоставляется частями по 14 дней);
• Частичная компенсация затрат на фитнес;
• Проведение корпоративов, различных развлекательных мероприятий, выезд на природу за счет компании;
• Комната отдыха для приема пищи (холодильник, микроволновка, чайник, кофеварка);
• Чай, кофе, печеньки.
• Возможность карьерного роста внутри компании

Ждем ваши резюме