Модератор

• Модерация чатов на сайте и в мессенджерах;
• Оперативные ответы на входящие запросы пользователей в онлайн-чатах, мессенджерах и соцсетях;
• Контроль корректности и актуальности сообщений;
• Работа с регламентами.

Наш идеальный кандидат:
​​​

• Имеет опыт работы на позициях customer support/community-manager от 6 месяцев;
• Понимает форматы TikTok/YouTube, актуальные тренды (мемы, челленджи, шаблоны);
• Имеет базовые навыки работы с таблицами (Google Sheets/Excel/Notion);
• Умеет работать с регламентами;
• Владеет английским языком на уровне B2;
• Внимательный и ответственный.

• График 5/2, 8-ми часовой рабочий день;
• Возможность работать удаленно;
• Начало рабочего дня с 10:00 по Мск;
• Выстроенные процессы, связки, инфраструктуру;
• Возможности профессионального развития;
• Яркую и инклюзивную корпоративную культуру компании;
• Сплоченный коллектив молодых, активных и интересных специалистов.