Сервис-менеджер крупного бизнеса

Иваново, улица Кирякиных, 14

Описание вакансии

В блоке по телекоммуникационному бизнесу мы разрабатываем и продвигаем технологии, оптимизируем внутренние процессы и поддерживаем продажи для корпоративных и государственных клиентов. Мы помогаем клиентам расширять их возможности и добиваться успеха в цифровой сфере.

Сегодня мы ищем специалиста для работы с корпоративными клиентами крупного бизнеса, который будет заниматься развитием текущей закрепленной базы.

Чем предстоит заниматься:

работать с базой корпоративных клиентов: развитие, сохранение и обслуживание корпоративных клиентов;
повышать лояльность и снижать риск оттока;
осуществлять контроль дебиторской задолженности;
работать с документацией и отчетностью;
взаимодействовать с другими подразделениями компании.

Что мы ждем от кандидата:

наличие опыта сервисной поддержки корпоративных клиентов;
желание помогать клиентам в решении возникающих вопросов;
желание познакомиться с уникальными продуктами и услугами цифровой сферы МТС;
нацеленность на результат, вовлеченность и открытость к изменениям.

Что мы предлагаем:

оформление в штат компании;
совокупный доход: оклад + ежеквартальная премия 25% по результатам KPI;
график 5/2;
ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;
компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.
# Сервис #В2В # Корпоративные клиенты # Крупный бизнес # Отток # Дебиторская задолженность # Билайн # Мегафон # руководитель группы # руководитель направления # специалист