Оператор в Call center

Обязанности:

• Прием звонков клиентов и предоставление им высокого уровня обслуживания;
• Чётко и полно отвечать на вопросы клиентов, при необходимости предоставляя дополнительную информацию;
• Предоставление клиентам информации о продуктах и услугах компании;
• Решение проблем клиентов и обеспечение их удовлетворения;
• Внесение звонков в базу данных и подготовка необходимых отчетов.

Требования:

• Высокий уровень коммуникации - грамотная устная и письменная речь;
• Умение пользоваться компьютером и офисными программами;
• Ответственность, честность и быстрая обучаемость;
• Отличное знание узбекского и русского языков (знание дополнительных языков является преимуществом);
• Стрессоустойчивость и терпеливость в работе с клиентами.
• Грамотная и четкая речь, хорошая дикция;
• Будет большим преимуществом опыт работы в клиентской поддержке/колл-центр

Мы заинтересованы в долговременном и эффективном сотрудничестве, поэтому гарантируем:
- Время работы с 10-00 до 19-00;
- График 6/1;
- Официальное трудоустройство;
- Высокий уровень дохода;
- Карьерный рост;
- Личностное развитие и обучение;
- Дружелюбную и здоровую атмосферу в коллективе;
- Прозрачную систему мотивации, при которой Вы будете лично влиять на свой доход.