Оператор call-центра
Оператор call-центра
Атырау, проезд Жангир хана, 72Б
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
-
Обработка входящих звонков
-
Приём звонков от клиентов, консультирование по товарам, услугам, условиям доставки, оплаты и т.д.
-
Предоставление точной, полной и вежливой информации по запросам.
-
Ведение учёта обращений в CRM-системе или внутренней базе данных.
-
Фиксация всей необходимой информации по каждому звонку.
-
Работа в соответствии со скриптами, регламентами и корпоративными стандартами общения.
-
Соблюдение вежливого, профессионального и клиентоориентированного подхода
-
Заполнение ежедневных/еженедельных отчётов
- Желателен опыт работы в колл-центре, службе поддержки или в клиентском сервисе
- Грамотная устная и письменная речь на русском и казахском языке — обязательно
- Оклад + премии/бонусы по результатам продаж.
- Полная занятость, 5/2, с 9:00 до 18:00
- Медицинская страховка
- Развозка по городу
Адрес
Похожие вакансии
Оператор по учету ГСМ (Заправщик ГСМ)
Caspian Offshore Construction Realty
Вахтовый метод
Атырау
до 220000 KZT
