Офисный администратор

О нас:

Команда патентного бюро «Эрфис» специализируется на получении и защите прав на объекты интеллектуальной собственности. Наши основные направления - товарные знаки, патенты на изобретения, полезные модели и промышленные образцы, а также административные и судебные споры в отношении этих объектов.

Сейчас мы ищем администратора в наш офис, который поможет разгрузить профильных специалистов от решения организационных задач.

Мы ожидаем, что кандидат поможет решить нам следующие задачи:

1. Обработка первичных касаний с клиентом. Вам предстоит стать человеком, с которым клиент взаимодействует при первом обращении в нашу компанию: обработка входящих заявок (как на сайте, так и по телефону), первичная консультация клиентов, отслеживание и систематизация всех запросов. Переключение заявок на специалистов.

2. Взять под контроль жизнеобеспечение офиса. Обработка входящей и исходящей корреспонденции, заказ канцелярии, воды, кофе, решение всех организационных вопросов, возникающих в ходе работы небольшого офиса, самостоятельный контроль вверенных процессов.

3. Ведение информационных баз компании. Заполнение и контроль Bitrix 24, ведение базы данных на сайте компании.

4. Взаимодейсвтие с Почтой РФ (1 раз в неделю).

Наш идеальный кандидат:

- организован, ответственен, умеет работать в режиме многозадачности, имеет грамотную устную и письменную речь.

Мы понимаем, что сфера нашей деятельности достаточно узка, мы готовы обучить вас тонкостям права интеллектуальной собственности. Однако ожидаем от вас желания обучаться и запоминать новую информацию.

Мы предлагаем:

- заработную плату (по договоренности, в зависимости от вашего опыта и навыков) точно в срок;

- отпуска, больничные и соблюдение всех прав работника, предоставленных ТК РФ;

- небольшой, но дружный, слаженный коллектив. Мы много времени проводим на рабочем месте, поэтому стараемся выстроить доверительные отношения со всеми членами команды.

- нормированный рабочий день, уютный офис в 15 мин ходьбы от м. Черная речка.

Если Вы внимательно прочитали данную вакансию, пожалуйста, напишите, сопроводительное письмо и укажите в нем желаемую з/п.