Менеджер по развитию клиентов (средний бизнес)

Компания Directum уже 37 лет занимается электронным документооборотом и цифровизацией бизнес-процессов. Нам доверяют более 3000 клиентов из коммерческого и государственного секторов.

В данный момент мы в поисках специалиста, который будет обсуждать с ключевыми клиентами их текущие потребности и планы по развитию экосистемы Directum RX, предлагать решения с помощью продуктов Directum.

Чем предстоит заниматься:

• Выстраивать долгосрочные отношения с ключевыми клиентами компании сегмента СМБ, находить новые возможности для расширения сотрудничества;

• Проводить регулярные встречи и переговоры с представителями высшего руководства клиентов;
• Выявлять глубинные потребности, формировать стратегии развития продуктов Directum у клиента, которые повысят их эффективность и прибыльность;
• Проводить демонстрации функциональности решений Directum в соответствии с выявленными потребностями;
• Формировать и защищать коммерческие предложения, доводить сделки до заключения договора;
• Работать с обратной связью, решением вопросов и возражений, повышать эффективность использования продуктов и уровня удовлетворенности клиентов;
• Заниматься подготовкой проектных документов самостоятельно и с привлечением профильных специалистов Компании;

• Контролировать исполнение договорных обязательств и актирования работ;

• Вести продажи обновлений и подписок на новые версии Directum RX, мотивировать клиентов к обновлению существующего ПО.

Что мы предлагаем:

• Взаимодействие с ключевыми клиентами, “холодные” звонки не предусмотрены;

• Опытный наставник, план развития и качественное погружение в продукт;

• Разнообразие задач и совершенствование сразу в нескольких сферах (продажи + техническая составляющая + предметные области);

• Прозрачная система мотивации и понятный карьерный трек;

• Бенефиты и система заботы о сотрудниках;

• Гибкий график.