Специалист контактного центра

Специалист контактного центра (+5 часов от МСК)

Мы продолжаем стабильный рост и открываем кандидатов на должность Специалист контактного центра Haier (удаленно) г. Иркутск

ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ:

• Прием звонков и консультация по продуктам компании, обслуживанию регламентам сервисной поддержки;
• Обработка и внесение в CRM персональных данных клиентов компании;
• Исходящая связь по регламентам сервисной поддержки клиентов;
• Ведение деловой переписки с клиентами посредством эл.почты.

ЧТО НУЖНО, ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ ЭТУ РАБОТУ:

• Опыт работы удаленно в контактном центре;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Умение выстраивать диалог с клиентом;

• Знание ПК на уровне уверенного пользователя;

• Развитые коммуникативные навыки;

• Клиентоориентированность.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Работа в международной компании, являющейся одним из мировых лидеров в сфере бытовой техники и электроники;
• Возможность работать над решением амбициозных и комплексных задач в команде профессионалов;
• График работы 2/2 с 03:00 -15:00 МСК, 05:00-17:00 МСК;
• Конкурентная заработная плата (оклад + бонус);
• Добровольное медицинское страхование (включая стоматологию);
• Компенсация питания;
• Премия за стаж работы в Компании;
• Корпоративные скидки сотрудникам на продукцию Компании;
• Участие в развитии корпоративной жизни Компании.