Специалист по бронированию отелей (Ozon Travel)

Ozon Travel — это динамично развивающийся продукт в экосистеме Ozon, который помогает клиентам с бронированием авиа- и ж/д билетов, отелей и покупкой туров. В этом году мы ставим перед собой амбициозные цели по привлечению новых клиентов и партнёров, и именно вы поможете нам в их достижении.

Вам предстоит:

• Работа с отелями-поставщиками;
• Прием и обработка заявок на бронирование отелей, других средств размещения, оформление предложения клиенту;
• Поиск и бронирование вариантов размещения, дополнительных услуг по заявке, согласование стоимости, условий аннуляции, бронирования и оплаты с гостиницами напрямую и поставщиками;
• Партнерская поддержка во всех случаях, связанных с завершенным бронированием (отмена, изменение, перенос и т. д.)

Мы ожидаем:

• Опыт работы в системах бронирования и размещения в гостиницах или отелях;
• Готовность к активному общению и помощи клиентам с планированием поездок;
• Письменная и устная грамотность, владение деловой перепиской;
• Умение работать в режиме многозадачности и выдерживать высокую нагрузку;
• Уверенное владение ПК.

Мы предлагаем:

• Старт без опыта: Полное оплачиваемое обучение с трудоустройством с первого дня. Стань профессионалом с нуля!
• Работай с комфортом: Официальное трудоустройство, «белая» заработная плата (оклад + премия), удалённый или офисный формат работы;
• Выбирай свой график: 2/2 с 20:00 до 08:00; с 21:00 до 09:00; с 22:00 до 10:00;
• Расти вместе с нами: Семинары, тренинги, корпоративный английский и возможность строить карьеру в крупнейшем e-commerce проекте.
• Забота о тебе:
  • ДМС со стоматологией.
  • Подарок от компании при рождении ребёнка.

• Приятные бонусы: Программы «Рекомендуй друга» и «Откликнись сам», статус IT-компании и сильная команда, которой мы гордимся.