Менеджер службы приема и размещения

​Какие задачи необходимо решать:

• Контроль операционной работы на стойке приема и размещения;

• Контроль кассовой дисциплины;

• Решение конфликтных ситуаций с Гостями;

• Обучение персонала;

• Разрешение конфликтных ситуаций с Гостями;

• Контроль безопасности и оперативное реагирование на инциденты;

• Эффективное взаимодействие со всеми службами Отеля;

• Обход гостевых зон и служебных помещений;

• Работа с ВИП Гостями.

Для решения этих задач важно:

• Опыт работы дежурным менеджером/ночным менеджером/супервайзером в отеле 4-5* (желательно в отелях международных сетей);

• Работа в программе OPERA;

• Английский язык B2;

• Знание кассовой дисциплины.

Вступив в нашу команду, ты получишь:

• Удобный график работы: 2/2 с 20:00-08:00;
• Интересные задачи в одном из самых амбициозных проектов страны;
• Официальное трудоустройство;
• Достойный уровень дохода, своевременные выплаты, «белая» заработная плата;
• Проживание для иногородних сотрудников. Предлагаем комфортабельные средства корпоративного размещения;
• Компенсацию расходов на переезд;
• Корпоративный трансфер от места проживания до работы;
• Питание в столовой для персонала;
• Скидки на пользование услугами курорта: ски-пассы и байк-пассы, возможность аренды горнолыжного оборудования со скидкой, скидки в ресторанах и детском центре Курорта;
• Занятия по горным лыжам и сноуборду;
• ДМС;
• Профессиональное обучение;
• Возможность получения льготного ипотечного кредитования в СберБанке;
• Минимальные ставки по потребительским кредитам СберБанка;
• Бесплатное подключение к системе «СберПрайм +»;
• Возможность карьерного роста и развития;
• Место работы Республика Алтай, с. Манжерок.