Специалист по планированию персонала WFM

Чем предстоит заниматься:

• Планировать расписания сотрудников КЦ, оценивать профицит / дефицит ресурсов;
• Оптимизировать графики и расписания работ сотрудников, учитывая операционные потребности;
• Контролировать соблюдение расписания и оценивать эффективность работы сотрудников;
• Анализировать соотношение загрузки и ресурсов к реальной эффективности сотрудников;
• Вести контроль за перекрытием невыхода сотрудников в случае больничных и внеплановых отпусков;
• Работа в системах: PowerBI, Grafana, DataLens, WFM и других.

Мы ожидаем:

• Опыт работы в аналогичной должности от полугода;

• Обязателен опыт работы с системой WFM (Naumen, Verme и др)

• Знание методов прогнозирования и планирования персонала будет преимуществом;

• Уверенный пользователь ПК - Excel (Power Query);

• Аналитический склад ума и высокий навык самоорганизации

Мы предлагаем:

• ​​Оформление по ТК РФ и все соц. гарантии, оплачиваемые отпуска и больничные;
• Фиксированная белая заработная плата и выплаты без задержек;

• График работы 5/2 (суббота и воскресенье - выходные);

• Гибридный или удаленный формат работы;

• ДМС со стоматологией и чек-апом здоровья раз в год;

• Корпоративное обучение, возможности карьерного роста;

• Крутая команда с высокими корпоративными ценностями;

• Корпоративные скидки и купоны до 40%.