Администратор Bitrix24 / 1С-Битрикс (аудит и полная настройка "под ключ")

Мы ищем не просто исполнителя, а архитектора наших процессов внутри Bitrix24. Наш портал живёт не в полную силу: он плохо настроен, процессы не автоматизированы, а сотрудники не понимают, как им эффективно пользоваться и. самое главное, зачем. Мы осознаём проблему и готовы дать вам карт-бланш на проведение тотальной оптимизации. Ваша задача — провести ревизию, прописать систему под наши нужды и сделать так, чтобы она стала реальным инструментом для роста бизнеса, а не обузой.

Ваша главная цель: провести полный цикл работ — от аудита и проектирования до внедрения, обучения и дальнейшей поддержки, чтобы поднять наш Bitrix24 на качественно новый уровень

Чем предстоит заниматься:

1. Проведение полного аудита текущей конфигурации портала, выявление "костылей" и неэффективных решений.
2. Проектирование и "пересборка" системы с нуля:
   • Глубокая настройка и автоматизация с момента регистрации нового пользователя.
   • Разработка и внедрение ролевой модели и системы прав доступа, которые отражают реальную структуру компании.
   • Проектирование и запуск end-to-end бизнес-процессов (согласование заявок, работа с клиентами в CRM, управление проектами, документооборот).
3. Максимальная кастомизация под наши нужды:
   • Настройка модулей CRM, Задачи, Проекты, Документы.
   • Адаптация интерфейсов для разных отделов (продажи, юристы, договоры, производство, руководство).
4. Комплексное обучение персонала:
   • Разработка программ обучения и инструкций для разных групп пользователей.
   • Проведение воркшопов и индивидуальных консультаций.
   • Постоянная поддержка и "прокачка" цифровой грамотности сотрудников.
5. Функция полного администрирования:
   • Ежедневная техническая поддержка пользователей.
   • Мониторинг производительности и безопасности.
   • Резервное копирование и обновление системы.

Мы ищем специалиста, который:

Обязательно:

• Опыт от 3-х лет в роли администратора Bitrix24.
• Опыт успешного "перезапуска" плохо работающей системы: от хаоса к порядку. Вы тот, кто любит разбирать завалы и выстраивать структуру.
• Глубокое понимание логики бизнес-процессов и умение переводить требования сотрудников в технические решения на платформе.
• Уверенные навыки настройки сложных бизнес-процессов, ролей, прав доступа и смарт-процессов.
• Опыт интеграции с внешними сервисами (АТС, почта, 1С и т.д.).
• Умение понятно объяснять и обучать сотрудников с разным уровнем подготовки.

Будет сильным преимуществом:

• Опыт настройки аналитики и дашбордов в BI-конструкторе.
• Навыки автоматизации документооборота (создание шаблонов счетов, КП, договоров).

Мы предлагаем:

• Реальная возможность изменить бизнес к лучшему: Вы увидите прямой результат своей работы в росте эффективности компании.
• Полная ответственность и свобода в принятии решений в рамках своей экспертной области.
• Формат работы: офис/гибрид (по договоренности).
• Официальное трудоустройство в штат компании / проектная занятость.