Менеджер по продажам

Wildberries Банк – современный банк с лучшими традициями!

Мы – новый игрок на финансовом рынке, созданный на базе экосистемы Wildberries. В основе нашего подхода – лучшие известные практики, инновационные технологии и клиентоориентированность.

Наша миссия – создавать простые, удобные и безопасные финансовые решения, доступные каждому. Мы стремимся стать банком, который объединяет передовые технологии, прозрачность и заботу о клиентах, делая финансовые услуги понятными, выгодными и комфортными в использовании!

Банк активно растет и масштабирует свои продукты, поэтому нам нужны талантливые, амбициозные и целеустремленные специалисты, готовые развиваться вместе с нами!

Вам предстоит :

• Обзвон пред одобренной базы и входящих лидов; быстрый первый контакт (SLA ≤ 1 час);

• Выявление потребностей (оборот, сезонность, кассовые разрывы, цели займа), квалификация клиента;

• Презентация условий (ставка/ПСК, лимит, срок, график), работа с возражениями.
  Формирование и сопровождение заявки: анкета, согласия, комплект документов, координация с риском/бэк-офисом до выдачи;
• Ведение CRM/воронки, чистота данных, статусы, заметки.
  Обратная связь в продукт/маркетинг: причины отказов/срыва, инсайты, улучшение скриптов;
• Соблюдение комплаенс-требований (ПДн, 115-ФЗ/KYC, 38-ФЗ о рекламе, корректные раскрытия условий, запрет на «гарантии» и навязывание услуг.

• Имеете опыт 1–3 года телепродаж финансовых/В2В-услуг (банк/МФО/факторинг);

• Опыт работы с CRM и облачной телефонией;

• Понимание рамок 152-ФЗ (ПДн), 115-ФЗ (ПОД/ФТ), 38-ФЗ (реклама), раскрытий по кредитным продуктам.

• Конкурентный уровень заработной платы;

• Бесплатное питание – вкусные завтраки и обеды в формате шведского стола без ограничений;

• Забота о здоровье и благополучии – расширенный ДМС со стоматологией после Испытательного срока;

• Зеленый офис – у нас много живых растений, создающих свежую и вдохновляющую атмосферу;

• Консультации психолога;

• Развитие и рост – внутренние обучающие программы и доступы к платформам, курсы английского языка, воркшопы и менторство от топ-менеджеров;

• Льготные условия по продуктам банка;

• Программа BestBenefits с огромным количеством скидок и кешбеков от наших партнеров – спорт, красота и здоровье, развлечения и мобильная связь;

• У нас есть свой киберклуб и клуб любителей настольных игр;

• Мы за спорт: у нас свое спортивное коммьюнити, где можно заняться любимым делом или насладиться захватывающей игрой, получив билет.