Ищем управляющего в сувенирный магазин «Томично».
«Томично» – это стартап, сувенирный магазин авторской и концептуальной сувенирной продукции. Здесь собраны авторские проекты и продукция, популяризирующая Томск, Сибирь и русский стиль.
Если вы обладаете чувством стиля, насмотренностью, цените оригинальную и авторскую продукцию с сибирским и русским характером, готовы развивать бизнес и работать в команде, тогда мы ищем именно вас!
Ищем управляющего в сувенирный магазин «Томично».
«Томично» – это стартап, сувенирный магазин авторской и концептуальной сувенирной продукции. Здесь собраны авторские проекты и продукция, популяризирующая Томск, Сибирь и русский стиль.
Если вы обладаете чувством стиля, насмотренностью, цените оригинальную и авторскую продукцию с сибирским и русским характером, готовы развивать бизнес и работать в команде, тогда мы ищем именно вас!
Обязанности:
- Управление сувенирным магазином (организация и контроль всех рабочих процессов, отчётность);
- Контроль сервиса и стандартов обслуживания клиентов;
- Написание и контроль скриптов сценария коммуникации с клиентами;
- Ведение полного документооборота, работа с отчетностью и взаимодействие с финансовой и юридической службами;
- Контроль за соблюдением правил торговли, норм охраны труда, противопожарной безопасности, трудовой и производственной дисциплины;
- Работа над развитием и масштабированием стартап «Томично»;
- Деловая переписка с поставщиками;
- Выполнение плана продаж;
- Повышение среднего чека;
- Контроль качества товара;
- Развитие клиентской базы;
- Мерчендайзинг товаров: визуальное оформление витрин, контроль качества и количества ассортимента;
- Подбор, найм, обучение и координация персонала в процессе развития стартапа (продавец-консультант, кассир);
- Учёт товара, проведение инвентаризации;
- Поддержание порядка и чистоты в торговом зале;
- Контроль предпродажной подготовки, выкладки товаров в соответствии со стандартами магазина;
- Открытие и закрытие рабочей смены магазина, работа с ККМ, возврат товара, решение спорных вопросов;
- Расширение ассортиментной матрицы, поиск и внедрение новой продукции, в соответствии с концепцией магазина;
- Анализ продаж и целевой аудитории;
- Ведение социальных сетей магазина: создание контента, коммуникация с аудиторией, продвижение товара;
- Организация и развитие оффлайн и онлайн продаж;
Требования:
- Опыт работы управляющим/старшим продавцом или на руководящей должности в розничной торговле не менее 2 лет;
- Уверенный пользователь ПК (MS Office, 1C);
- Опыт работы с ККМ, знание кассовой отчетности;
- Знание торгового и трудового законодательства, законы о защите прав потребителей, правил и норм охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты, а также кассовой дисциплины;
- Коммуникабельность и высокая стрессоустойчивость при работе с клиентами и поставщиками;
- Умение работать в команде, организовывать коллектив;
- Оптимизация рабочих процессов;
- Грамотная устная и письменная речь, клиентоориентированность, организованность;
- Презентабельный внешний вид.
Условия:
- Комфортный офис в центре Томска;
- Плавающий график;
- Официальное трудоустройство с выплатами два раза в месяц.
- Постоянная поддержка команды 24/7, включающая помощь дизайнеров и других специалистов.
- Оклад + % от продаж (детали и условия обсуждаются на собеседовании).