Региональный менеджер департамента продаж

Компания «Лескрафт», ведущий ритейлер премиальных изделий из дерева, приглашает сильного Регионального менеджера департамента продаж, который разделяет наши ценности, говорит на одном языке с нашими клиентами и готов вывести региональный бизнес на новый уровень, формируя лояльность к бренду в сегменте высокого качества.

Какие функции Вам предстоит выполнять:

1. Активные продажи и управление продажами:

• Разработка и выполнение планов по продажам для достижения и превышения установленных целевых показателей (оборот, маржа, количество новых клиентов) по региону.
• Активный поиск, привлечение и регистрация новых клиентов на вверенной территории.
• Проведение переговоров, заключение договоров и контроль за их исполнением.
• Формирование и управление портфелем заказов.
• Прогнозирование продаж и составление регулярной отчетности для руководства.
• Управление дебиторской задолженностью клиентов региона.

2. Работа с клиентами и презентации:

• Проведение коммерческих презентаций продукта/услуги для потенциальных и существующих клиентов.
• Консультирование клиентов по ассортименту, техническим характеристикам и преимуществам товаров/услуг.
• Подготовка коммерческих предложений, учитывающих потребности конкретного клиента.

3. Техническая поддержка клиентов и контроль сервиса:

• Оказание консультационной технической поддержки клиентам после продажи.
• Координация взаимодействия между клиентом и сервисными или техническими подразделениями компании.
• Контроль качества оказываемых услуг, соблюдения стандартов компании и сроков выполнения обязательств перед клиентами.
• Работа с рекламациями, оперативное решение спорных и проблемных ситуаций.

Опыт и навыки:

1. Управление продажами и аналитика:

• Планирование, прогнозирование и выполнение планов по продажам.
• Анализ рынка, конкурентов и KPI (ключевых показателей эффективности).
• Управление дебиторской задолженностью и понимание финансовых показателей (маржа, рентабельность).

2. Активные продажи и переговоры:

• Ведение полного цикла продаж: от поиска клиента до закрытия сделки.
• Проведение переговоров и презентаций на всех уровнях.
• Работа с возражениями и заключение договоров.

3. Работа с клиентами и сервис:

• Управление ключевыми клиентами (Key Account Management).
• Консультирование и техническая поддержка клиентов по продукту.
• Контроль качества сервиса и работа с рекламациями.

4. Технические и отраслевые знания:

• Глубокое знание продукта и технологий компании.
• Понимание специфики и тенденций целевого рынка.

5. Владение инструментами:

• Опыт работы с CRM-системами, уверенное владение MS Office (Excel для анализа данных, PowerPoint для презентаций).

Что мы предлагаем:

• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• График 5/2 с 08:30 до 17:30;
• Заработная плата: оклад 100 000 руб. + KPI (ежемесячный и ежеквартальный);
• Корпоративная мобильная связь;
• Корпоративные мероприятия и обучения;
• Место расположения офиса: г. Пятигорск, с. Винсады, ул. Черкесское шоссе 10Б.

Мы ищем сотрудника, который разделит с нами наши ценности: клиентоориентированность, взаимоуважение, профессионализм, бережливость.