Заместитель начальника отдела обслуживания клиентов

Вам предстоит заниматься:

• проводить мероприятия, направленные на сохранение и увеличение клиентской базы;

• осуществлять руководство и обеспечивать устойчивую, эффективную работу отдела продаж и обслуживания в соответствии с законодательством Российской Федерации и действующими внутренними документами Банка;

• организовывать продажу банковских продуктов и услуг клиентам в регионе по месту расположения отдела продаж и обслуживания (включая реализацию мероприятий по привлечению новых клиентов и увеличению продаж с помощью различных каналов продаж);

• обеспечивать соблюдение стандартов качества обслуживания клиентов в соответствии с внутренними документами Банка.

Вам подойдет вакансия, если у Вас есть:

• образование: высшее;
• релевантный опыт работы в кредитных организациях, связанный с осуществлением банковских операций;
• опыт управления командой;

• умение принимать решения в нестандартных ситуациях, распределять ресурсы, оценивать реальные и потенциальные возможности сотрудников.

Мы предлагаем:

• работу в стабильном Банке, со 100% государственным участием (ТОП - 5);
• официальное оформление с первого рабочего дня;
• стабильный ежемесячный доход: оклад + премирование по итогам продаж офиса;
• пятидневная рабочая неделя;
• широкий набор льгот и преференций для работников:
• ДМС со стоматологией с первого месяца работы;
• страхование жизни и страхование от несчастного случая;
• консультационную онлайн поддержку психолога;
• карьерное консультирование;
• возможность участия в спортивных и корпоративных мероприятиях;
• скидки партнёров;
• возможность использования корпоративной онлайн библиотеки;
• возможности для профессионального обучения и развития.

Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Сбербанк, Росбанк, Совкомбанк, ГазпромБанк Яндекс, Ozon, Wildberries, Деловые Линии, ВТБ, Альфа-Банк, Тинькофф Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Ростелеком, Почта России