CRM менеджер
CRM менеджер
Ташкент, улица Навруз, 22
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Управление взаимоотношениями с клиентами на уровне обслуживания;
- Контроль корректности данных о клиентах и сделках;
- Прослушивание и анализ аудиозаписей звонков операторов колл-центра;
- Управление приоритетами входящих запросов и обеспечение их ясности;
- Подготовка отчётов по качеству обслуживания клиентов;
- Взаимодействие с отделами продаж и склада.
- Опыт работы в данном направление обязателен;
- Навыки анализа звонков и оценки качества обслуживание клиентов;
- Ответственность, внимательность, аналитическое мышление.
- Возможность профессионального роста и обучения;
- Выплата заработной платы 2 раза в месяц;
- Обед за счёт компании.