Медицинский куратор / Управляющий стоматологией с совмещением .

Реутов, Юбилейный проспект, 42

Описание вакансии

Обязанности:

В нашу команду требуется Медицинский куратор , координатор , по совместительству Управляющий , стоматология Smile32 , клиника на 4 кресла .

• Стратегия управления клиникой и развития

бизнеса ( помощь в развитии и росте клиники ), далее переход на чисто Управляющего ( так как планируем разделить эти должности )

• Организация и Контроль за выполнением финансовых показателей клиники , увеличение прибыли , оптимизация расходов .

• Составление графика работы докторов и администраторов,

• Прослушивание звонков , улучшение сервиса

• Принятие решений по закупке необходимых материалов, оборудования, канцелярии и т.д.

• Поиск и найм персонала (врачи, администраторы , куратор)

• Обучение администраторов и кураторов, согласно стандартам и требованиям клиники

• Решение конфликтных ситуаций с пациентами и сотрудниками.

• Заключение договоров и сотрудничество с контрагентами , и Кор. партнерами

• Организация внутреннего обучения врачей , администраторов, ассистентов.

• Организация корпоративных мероприятий для клиники

• Поддержание и улучшения клиентского сервиса

• Выстроить системы мотиваций и КРІ

для врачей и административного персонала .

• Взаимодействие с директором по всему спектру управленческих вопросов (финансы, заказ оборудования и его обслуживания, персонал, маркетинг, развитие, правовые вопросы , бухгалтерия, отчеты о показателях ).

Медицинский куратор .

Опыт активных продаж куратором в стоматологии от трех лет .

• Присутствие на первичных консультациях и дальнейшее составление и презентация планов лечения согласно рекомендациям врача , ведение пациента на всех этапах до конца его лечения .

• Полная информационная поддержка пациента по любым вопросам , оформление договоров , рассрочек для пациентов

• Работа со сложными пациентами (выяснение проблемных зон и урегулирование конфликтных ситуаций), работа с возражениями, 24/7 быть на связи с пациентом .

• Подготовка отчетной документации для руководства

• Выполение планов

• Организация клиентского сервиса на высоком уровне .

Условия :

Управляющая

Фиксированный Оклад + прогрессивный процент % .