Менеджер по работе с клиентами в образовательный центр

Москва, улица Кузнецкий Мост, 21/5

Метро: Кузнецкий мост

Описание вакансии

Лидер в сфере дополнительного профессионального образования, Международный центр профессионального образования (МЦПО), работает с 1994 года.

Нам доверяют обучать персонал крупнейшие компании различных отраслей по всей России, а также нас выбирают тысячи слушателей ежемесячно. Помогаем каждому клиенту сформировать и выбрать индивидуальную Траекторию карьерного роста.

Международный центр профессионального образования является членом World Massage Federation (WMF) — единственной международной организации в России, уполномоченной выдавать документы международного образца в сфере массажа, реабилитации и СПА-индустрии.

Наша компания сотрудничает более чем с 3000 медицинскими и реабилитационными учреждениями и предлагает как очные, так и дистанционные курсы с применением уникальных образовательных технологий.

В связи с расширением команды приглашаем инициативного и ответственного менеджера по работе с клиентами, который будет эффективно реализовывать нашие образовательные программы и услуги в рамках Траектории карьерного роста.

Обязанности:

Обработка входящих звонков и заявок с сайта. Допродажи образовательных услуг.
Предоставление подробной информации о курсах, расписании, стоимости обучения и преподавателях.
Выявление потребностей клиентов и подбор оптимального курса обучения.
Работа с возражениями и убеждение в преимуществах обучения в нашем центре.
Ведение клиентской базы данных (АМО CRM + 1С).
Оформление договоров на обучение.
Контроль оплаты обучения.

Требования:

Опыт работы в сфере продаж или обслуживания клиентов от 1 года (желателен опыт работы в образовательной сфере).
Грамотная устная и письменная речь.
Коммуникабельность, ответственность, пунктуальность, внимательность к деталям.
Умение работать в команде.
Доброжелательность и клиентоориентированность.
Уверенное владение ПК (MS Office, CRM).
Желание развиваться в сфере красоты и здоровья.

Условия труда

Офис в центре Москвы, м. Кузнецкий мост, м. Лубянка - в красивом историческом здании.

Фиксированный белый оклад + KPI + % от продаж (от 5 до 10% от сделки). Средняя заработная плата на испытательном сроке 95 000 рублей.

Оформление по ТК РФ. Социальный пакет .

Первый месяц работы: Адаптация, обучение, установлен максимальный % от продаж.

Если вы умеете эффективно работать, ориентированы на клиента и план продаж, стремитесь создавать комфортное взаимодействие, наша вакансия – именно для вас!

Посмотреть контакты работодателя