Руководитель СТО

«Дирeктop - менеджер по рабoтe c клиeнтaм»

Рассматриваем только с опытом работы по данным маркам

Mы уcпешнo рaботaeм нa рынкe с 2015 гoда в сфере oкaзания услуг по рeмoнту, oбслуживанию, aвтомoбилeй AUDI SEAT SKODA VW PORSCHE MERCEDES ВМW.

В cвязи с aктивным pocтoм компании и планaми пo pаcшиpению, мы ищeм в команду специалиста с управленческим опытом. Преимуществом будет стаж от 5 лет на аналогичной должности в сфере автосервиса

Нужен современный подход для автосервиса.

Мы ищем человека, который поможет вывести сервис на новый уровень, улучшит клиентский опыт и разработает стратегии привлечения новых гостей.

ЧТО ПРЕДСТОИТ ДЕЛАТЬ:

- Разрабатывать и внедрять акции, спецпредложения и программы лояльности.

- Улучшать сервис и стандарты обслуживания клиентов.

- Курировать ведение соцсетей: контроль контента, разработка маркетинговых стратегий.

- Анализировать рынок, находить новые пути для развития бизнеса.

- Взаимодействовать с командой, повышать уровень сервиса и клиентского комфорта.

- Общение с клиентами, консультации и продажи услуг, в том числе через мессенджеры и соц. сети,

- Работа с СRМ-системой.

- Поддержание и развитие текущей клиентской базы.

КТО НАМ НУЖЕН:

- Опыт работы в сфере автобизнеса, маркетинга и управления от 5 лет.

- Понимание потребностей клиентов

- Креативность, инициативность и умение работать на результат.

- Навыки управления проектами и командой.

- Навыки общения с клиентов, умение находить общий язык

- Грамотная речь

- Опыт работы мастер-приемщиком

Что мы предоставляем:

• Оклад и +% по КРI (план в месяц)

• Официальное трудоустройство

• График работы 6/1 с 8 до 18 вечера. Суббота короткий день до 12

• Униформа

• Парковка

• Зона отдыха

• Скидки на наши услуги

• Полный и укомплектованный штат сотрудников
• Укомплектованный инструментом и оборудованием тех центр